Не получается расстаться...

Добрый день, wytt17! По сложившейся ситуации хотелось бы пояснить несколько моментов. Во-первых, реализация льготного периода кредитования согласно указанному Вами Счету-выписке (за период с 11.08.2013 по 10.09.2013) была невозможна, т.к. согласно действующим по Карте «Русский Стандарт MCU» Тарифам (ТП 268) к льготным операциям относятся операции по оплате товаров/услуг. За указанный выше период подобные операции по Счету Карты отражены не были (было только поступление средств и списание процентов за пользование кредитом). Таким образом, в данном случае Вам необходимо было оплатить сумму задолженности с учетом ежедневно начисляемых процентов. Во-вторых, с учетом вышеизложенного, поступившей на Счет Карты суммы (от 18.09.2013) не хватило для полного погашения задолженности, так как за период с момента формирования Счета-выписки до момента поступления средств были начислены проценты на существующую сумму задолженности. При этом зачисленной на Счет 29.09.2013 суммы было достаточно для полного погашения задолженности. В дальнейшем проценты начисляться не будут (при условии отсутствия совершенных Вами расходных операций). Однако списание ранее начисленных процентов произойдет по окончании текущего расчетного периода (а именно, 10.10.2013). Поэтому рекомендую Вам получить остаток собственных денежных средств только после 10.10.2013. В настоящий момент задолженность по Карте отсутствует. Также хочу Вам сообщить, что составить заявление на закрытые Договора о Карте возможно при обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ не менее, чем за 60 дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Подробнее ознакомиться с действующими по Вашей Карте Тарифами возможно на сайте Банка - http://www.rsb.ru/cards/documents/ при выборе файла под названием: «Перечень Тарифных планов по карточным продуктам, выпускаемым Банком в рамках Договоров, заключенных до 19.03.2010». Дополнительно уведомляю Вас, что на основании указанных Вами сведений Банком будет проведена проверка корректности действий сотрудников, с которыми Вы общались. Уточнить информацию о результатах проверки Вы сможете по телефону «горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 56322. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»