Люблю братика и Хоум Кредит

Добрый день. Хотела бы поделиться своим мнением о работе хоум кредита с пользователями данного сайта. Клиентом этого банка я стала в прошлом году (в декабре решила сделать себе подарок на новый год и купила телефон в кредит). Не буду распространяться о процентах (хотелось бы, чтоб они поменьше были), а расскажу об обслуживании в офисе на ВДНХ. В июне этого года мой брат ушел в армию. Сейчас солдатам в воинской части выдают пластиковые карты, чтобы перечислять туда деньги, которые им выплачиваются. Очень удобно (но это совсем другая история…). Так вот на эту самую карту мы с родителями перечисляем брату небольшую сумму для карманных расходов. 20 сентября маме позвонил брат с другого номера и сказал, что он во время учений потерял свой телефон, в субботу у него увольнение, и только в этот день он мог бы себе купить какой-нибудь недорогой телефон. Так как нам с родителями не хотелось бы лишаться единственной возможности пообщаться с братом, то было решено как можно быстрее перечислить ему деньги. Примерно в 18:30 я взяла деньги и отправилась в уже знакомый Хоум Кредит. Объяснила ситуацию операционистке Екатерине, и она принялась оперативно совершать необходимые действия для перевода платежа. Спустя пару минут она мне сообщает, что платеж не проходит, потому что я неправильно записала номер счета для перевода! Смотрю на часы и с ужасом понимаю, что через 15 минут офис закрывается, а я не успею вернуться домой и уточнить реквизиты! А значит, и брату звонить долгое время не сможем! Видя, что у меня уже льются слезы из глаз, Екатерина говорит: «Вот мой номер телефона, скорее идите домой, уточняйте реквизиты и звоните мне, а я постараюсь провести платеж до конца рабочего дня». Вне себя от радости я в буквальном смысле лечу домой, нахожу этот листок с записями реквизитов и перезваниваю Екатерине. Она все записала, сказала, что платеж успешно прошел. Я вернулась в офис (уже было где-то 19:20), мне дали чек, что я совершила перевод. Я от всего сердца благодарна Екатерине за проявленную доброту, за хорошее отношение! Ведь она могла сказать, что рабочий день закончен, а не возиться со мной и всякими там реквизитами! Очень рада, что обратилась именно к ней. Очень хотелось бы, чтобы руководители отметили этого сотрудника, побольше бы таких! p.s. :) А субботним вечером брат уже звонил с нового телефона и хвастался новеньким телефоном.