Национальный Банк Развития Бизнеса

Нелояльность к вкладчикам

02.10.2013 09:49
10579
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк интересен высокими процентами, но обслуживание вкладчиков оставляет желать лучшего. На Пятницкой вкладчикам приходится толкаться у входа. Открытие вклада длиться гораздо дольше, чем оформления снятия процентов по вкладу, но очередь одна для всех. В то же время 2 операциониста обслуживающие юр. лиц свободны. Могли бы выписывать документы на снятие процентов. Наверное, операция не столь сложная. На вопрос о том - почему очередь одна операционисты предлагают приходить за процентами в другой день, предложения вкладчиков выслушивать не желают. По-моему, проблема в том, что банк начисляет проценты не зависимо от даты открытия вклада - всем в одно время в начале месяца. От этого и очереди. Предложения приходить в другой день неэффективны, поскольку и в другой день могут образовываться очереди. Решение проблемы очередей в начале месяца лишь в том, чтобы начислять проценты, исчисляя их от даты открытия вклада. Тогда, вкладчики будут приходить за процентами более равномерно в течении месяца. Да и банку удобнее выдавать деньги не разом, а постепенно.
Национальный Банк Развития Бизнеса
2013-10-03T11:13:00+04:00
Уважаемые клиенты. Действительно, в связи с популярностью вкладов головной офис перегружен. Кроме головного офиса Банка в г. Москве открыт Дополнительный офис "Хамовники" по адресу г. Москва, ул. Хамовнический Вал, дом 36. Есть парковка. Проезд до ст. м. Спортивная, выход к стадиону "Лужники" и гостинице "Юность", 5 мин. пешком.

Отзывы о вкладах Национального Банка Развития Бизнеса

Первое впечатление и благодарность

Оценка 5

4 октября 2013 г. открывала вклады "Золотая осень" в дополнительном офисе у метро Спортивная. В офисе царила спокойная деловая обстановка. Два операциониста работали очень быстро... Читать полностью

11.10.2013

Быстро и четко

Оценка 5

Открыла вклад с ежемесячной выплатой в Москве, сама же постоянно живу в Краснодаре. На всякий случай зашла в краснодарский филиал, узнать нельзя ли получать %% здесь. Оказалось... Читать полностью

11.09.2013

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Открывала вчера вклад "Горячий процент". Пришла в офис на Пятницкой в 16.50. В зале работали 4 операциониста! Очередей никаких нет! Меня сразу пригласили к окошку. Специалист... Читать полностью

07.08.2013

Мнение

Оценка 4

Открывала вклад в данном финучреждении. Обслужили быстро и вежливо. Но у банка есть свои минусы по работе с физлицами: 1. Часы работы только для близ работающих и не работающих... Читать полностью

02.08.2013

Открытие депозита

Оценка 4

Очень интересное летнее предложение по депозитам. На сайте банка через форму обратной связи запросил договор - своевременно получил ответ, что и сподвигло меня приехать и открыть... Читать полностью

07.07.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка