Оценка
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить за оперативное решение вопроса Управляющую Доп.офисом на ул.Смольная в г.Москва - Людмилу. К сожалению, фамилию не уточнила. Я обратилась с вопросом, по какой причине не приняли платеж за электроэнергию (обращался с квитанциями папа-пенсионер), хотя остальные платежи (ЖКХ и телефон) прошли. По тел.горячей линии Банка моментально приняли заявку-претензию. Буквально через несколько минут перезвонила управляющая, уточнила подробности. Перезвонила с четким ответом по поводу Химэнергосбыт и новых реквизитов по Мосэнергосбыт. Спасибо за отношение, Людмила. :)
С уважением, Наталья.
МОСОБЛБАНК
2013-10-02T18:29:00+04:00
Уважаемый romir4!
Выражаем Вам признательность за выбор нашего Банка.
Мы прилагаем максимум усилий по созданию комфортных условий обслуживания на каждом этапе взаимодействия Клиента с Банком. Приятно, что наши старания отмечены столь высокой оценкой.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Дополнительном офисе «На Смольной» будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
Всегда рады видеть Вас в наших структурных подразделениях!
С уважением,
Руководитель ГООДО "Северное"
Тяжельникова А.В.