Банк «Открытие»

Верните страховку

03.10.2013 10:43
2408
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
02.10.2013 в офисе банка "Открытие" г.Барнаула мною был оформлен кредит со страховкой, от которой было просто невозможно отказать по причине того, что по словам менеджера: без страховки будет отказ в кредите. Выбора не было, нужны срочно деньги, согласилась, в итоге 138 000 на руки и страховка 38 915, слишком уж дорого. Почитав правила страхования, позвонив юристу, сегодня 03.10.2013 я обратилась в страховую компанию для написания заявления об отказе от страховки, на что мне ответили: Можете отказаться, но деньги не вернем. Собираюсь решать данную проблему через суд, пусть там решают. Как манипулировать нашими решениями при помощи страховок так пожалуйста, а как решить вопрос - так до свидания.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-10-04T15:55:00+04:00
Уважаемая, Олеся! Благодарим за отзыв. В результате проведенной служебной проверки установлено, что при оформлении кредита Вам была предоставлена корректная информация об условиях оформления страхового полиса. Согласно Особым условиям, прописанным в Страховом полисе, в случае досрочного расторжения настоящего Полиса по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит. Мы допускаем возможность того, что сотрудник Банка мог не в полной мере пояснить вопрос о необязательности оформления договора страхования, в связи с чем Банком в индивидуальном порядке принято решение отправить письмо в ОАО «ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ» с просьбой вернуть Вам ранее перечисленную страховую премию. Как только страховой компанией будет принято решение по данному вопросу, мы с Вами обязательно свяжемся и проинформируем. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с Вами в дальнейшем. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru
aluco77
2013-10-22T15:00:00+04:00
Моя проблема решена совместными усилиями, я писала письма банку, страховой компании и на этом сайте. Банк писал письмо в страховую компанию. В итоге страховка была возвращена. Работа проведена успешно!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка