Оплата через терминалы

03.10.2013 16:02
1712
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Брал автокредит. При получении дали огромное количество терминалов, через которые можно оплатить кредит, но деньги с этих терминалов банк отсылает обратно, хотя никаких ошибок в реквизитах нет. На вопрос, почему это происходит, мне в банке ответили, что банк имеет право отсылать деньги обратно, не объясняя причин. В результате я имею просроченную задолженность, дополнительные проценты за просрочку, день сижу на телефоне, пытаясь найти свои деньги и как-то отправить их обратно, про нервы и говорить не хочется. У меня уже второй такой случай, так что это уже закономерность. Рекомендуют оплачивать только в своих терминалах, самый ближайший из которых находится от меня в часе езды. Явное неуважение к своим клиентам, с целью содрать лишние деньги. Брать кредит не советую. [b]Администратор: [/b] Уточните, что значит "деньги с этих терминалов банк отсылает обратно"?.. [b]Омпал: [/b] Когда в первый раз не дошли деньги, я начал их искать. Позвонил сначала в фирму, которая обслуживает терминалы, там мне ответили, что банк отправил деньги обратно, все реквизиты проверили, все буква в букву с предыдущим платежом. Позвонил потом в банк, спросил, почему деньги отправили обратно, мне ответили, что банк может отправить деньги обратно, не объясняя причин. Во второй раз, когда деньги не дошли, не стал трепать себе нервы, просто попросил отправить еще раз. Со второго раза все дошло нормально.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020