Спешу поделиться первыми впечатлениями от визита в банк. Визит состоялся сегодня (28/5/08) в 14-30 в центральное отделение на Родчельской.
Предыстория. Есть необходимость в автокредите (подал заявку на автокредит, которая была рассмотрена положительно). Цель приезда такова: предварительно ознакомиться с проектом кредитного договора перед его подписанием, т.к. нигде проекта кредитного договора, в том числе, на сайте банка, нет, и банк его клиентам предоставляет только во время подписания на сделке.
Итак, приехал, подхожу к консультанту (поиск конкретного ответственного человека, который может ответить на этот вопрос, занял минимум 20 минут) с просьбой ознакомиться с проектом кредитного договора. На лице консультанта удивление:
- А у нас его нет, предоставляем только на сделке. :D
- Это что, большая тайна?
- Нет.
- Ну, тогда предоставьте.
- А у вас уже сделка назначена?
- Нет.
- Договор только на сделке.
Препирательства длились в течение еще 10 минут. Наконец, образец кредитного договора тайно распечатывается…
Изучаю договор... кредит - 9%, прекрасно… Рассмотрение кредитной заявки - 100 $ (конкурентная цена). Скрытых комиссий нет… прекрасно... Все как в рекламе! И тут доходим до раздела «страхование». Читаем пункт 17.7 кредитного договора: Заемщик... вносит оплату за страховку[B] только[/B] через кассу банка для последующего перечисления страховой премии страховой компании.
У... Как все интересно... Подхожу к консультанту с вопросом:
- А могу я внести деньги непосредственно в кассе страховой компании?
- Нет.
- Почему?
Консультант совершает долгие звонки по телефону.
- Потому что это условия договора…
- Как интересно… А как я могу изменить пункт кредитного договора?
- Пишите заявление, которое будет рассмотрено в течение 14 дней. :D
- У..., как интересно, давайте.
Поясню: исходя из этого пункта договора я оплачиваю банку дополнительную комиссию за перевод денег в адрес страховой компании (а оно мне надо?), а эта комиссия, ну, никак не меньше 2% (60 000 руб. страховая премия*2%= 1200 руб.). И это ежегодный платеж! Страховой договор заключается на срок кредита (т.е. в моем случае на 3 года) и соответственно, я не могу его разорвать и сменить компанию, если у меня будут страховые случаи в первый год страхования.
Сам работаю в страховой отрасли и спрашиваю у консультанта: Могу ли я заключить договор страхования (КАСКО и ОСАГО), минуя банк в [B]одобренных банком[/B] страховых компаниях?
Ответ консультанта: Нет, только через банк. :oops:
Урра! Вот она где собака порылась: банк получает часть страховой премии (а это 20-25% от платежа), компенсируя достаточно низкий % (9%) по долларовому кредиту! Ну, чем нет тема для кляузы в ФАС? Может быть, достопочтимый банк объяснит свое такое милое "шалунство" со страховками и желанием не совсем честно заработать на клиенте? Готов пообщаться…