Обман на каждом слове!

03.10.2013 21:42
2104
10
Оценка
1
Отзыв проверен
За всю свою сознательную жизнь я пользовался кредитами не один раз, и кредиты мои были не в 100 тыс. и не в 700 тыс., мои кредиты иногда составляли несколько миллионов, и кредитная история у меня просто отличная! И вот она реклама! Кредиты от 12.9% - бери! Я и решил взять, так как очень нужны были деньги. 03 сентября 2013 года в г. Выборге Ленинградской области, в филиале Банка "Открытие" я подал заявку на кредит. Просил 750 000 руб. на 3 года. Через 5 минут кредит одобрили, но с большей суммой 850 000 руб. (перед собой сейчас нет договора, поэтому сумму пишу округленную), сказав, что это сумма со страховкой, и что я не могу от нее отказаться! Когда пришел одобренный ответ по кредиту, работник банка мне озвучила ставку 13.9% годовых. Я был очень рад такому решению. Начали оформлять договор. Сотрудник банка, которая оформляла мой договор на кредит, в тот день работала официально 1-ый ДЕНЬ! (До этого 3 недели она проходила стажировку - была учеником). Когда распечатали все бумаги, она поставила мне галочки, где я должен расписаться. Я еще раз у нее уточнил под какой процент мне дали кредит, она утвердительным голосом сказала, что 13.9%. В силу того, что я плохо вижу, и с собой не взял очки, (а вы все знаете, что такие договора почему-то странным образом печатаются меееелким шрифтом), я доверился девушке, уточнив еще раз про ставку и про всевозможные "подводные камни" в договоре, я поставил свою подпись, где полагается. Придя вечером домой, и надев очки я увидел, что Таким образом, я стал счастливым обладателем кредита со ставкой в 26.8% :o! Моему возмущению не было предела. На след.день я поехал в отделение банка, и написал отказ от кредита. Кредит с такими % мне не нужен!.. дальше была длинная история с поездкой в Санк-Петербург, в офис банка "Открытие", где мною было написано еще одно письмо на отказ от кредита. Но УВЫ, я получил отрицательный ответ. Раз Вы подписали, значит стали обладателем кредита, и ни о каком отказе речи быть не может. Затем, в офисе банка, в своем городе, мне работники подсказали, что я могу отказаться от страховки, написав заявление. Ну хоть здесь чем-то радуют - подумал Я! Написал я это заявление 20.09.2013. Мною так же было написано заявление на частично-досрочное погашение кредита. И сегодня, 03.10.2013 с моей карты была списана сумма в 750 000 руб., которая была мне зачислена при оформлении данного кредита. Не дождавшись ответа по отказу от страховки, я позвонил по тел.горячей линии, где мне мило сказали, что страховку мы Вам не вернем! Без объяснения каких либо причин. Скажите пожалуйста, когда мне будет дан письменный ответ по моему заявлению? И почему я должен платить эту страховку за 3 года, когда я кредитом-то пользовался всего 1 месяц!? (С учетом того, что я даже свою карту не активировал и не снимал с нее ни копейки по вашему "дешевому" кредиту). Работники банка, не могли ни разу дать мне четкого и развернутого ответа на мои заданные вопросы. Мой отзыв одним словом "Не ходите в этот банк!". Обман на каждом слове!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-10-29T18:40:00+04:00
Уважаемый, Павел! Благодарим за обращение. В результате служебной проверки установлено, что сотрудник озвучивал Вам корректную процентную ставку в размере 26,8%, меньшая ставка была озвучена при подсчете переплаты за год. Сожалеем, если между Вами и сотрудником Банка возникло недопонимание в данном вопросе. Для урегулирования сложившейся ситуации, Банк в индивидуальном порядке отправил письмо в ОАО <ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ> с просьбой вернуть Вам ранее перечисленную страховую премию. 17 октября 2013г., после расторжения договора страхования, на Ваш текущий счет в полном объеме были перечислены денежные средства (страховая премия). Надеемся, что данный факт сгладит общее впечатление и Вы продолжите сотрудничать с Банком "Открытие". С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024