Страшное обслуживание

Пришел туда я открыть вклад, и получить к нему карточку (для выплаты процентов). В банке были две девушки-операционистки, перед одной из них сидел клиент, ну а я, обрадовавшись было отсутствию очереди, пошел ко второй. Процесс открытия вклада, как обычно, начался с копирования моего паспорта. В банках принято экономить при этом бумагу и отксерить два разных разворота страниц паспорта на одном листе А4. В Московском Областном дело обстоит также. К сожалению, ксерокс девушка видела, видимо впервые, поэтому сначала она отксерила не те страницы. Потом не на тот лист. Потом не той стороной. Ну, на 5-й попытке с помощью соседки ксерокс всё же удалось победить. Справившись с ксероксом, девушка приступила к работе с компьютером. Процесс создания вклада представлял из себя достаточно странное. Сначала она напряженно набирала что-то на клавиатуре. Потом была стадия длительных раздумий. Потом нужно было какой-то текст с монитора записать на бумажку. Потом ввести этот текст назад в компьютер. Потом подождать. Далее процесс повторялся. Удивляясь техническому прогрессу, я смиренно сидел и ждал. Минут через 20 процесс застопорился – девушка зашла в явный тупик. Ещё через пару минут она решила посоветоваться с соседкой. Выяснилось, что почему-то у неё получилось оформить не приходной ордер (что я принес деньги в банк), а расходный ордер (что банк должен мне денег)! Я было обрадовался, но вдвоем с соседкой они всё же победили компьютер. Наконец, все было оформлено. Подписав все бумаги и заполнив пару анкет, я был отправлен в кассу. Кассир в кассе, которой я отдал деньги, почему-то отказалась их брать, а сначала потребовала паспорт и долго сличала меня с моей же фотографией. После проверки всё же забрала у меня деньги. Я вышел из кассы и пошел назад к операционистке. Выяснилось, что она обо мне уже полностью забыла, хотя так ничего и не сказала что-нибудь насчет моей карточки. С помощью соседки всё же удалось узнать, когда карточка будет готова. Итого на всю эту операцию открытия вклада ушло 50 минут (специально засекал). Получается, в один рабочий день открыть вклад смогут аж 9 счастливчиков. Размышляя на эту тему, я вышел на улицу. Успел пройти шагов двадцать, как всё та же девушка с криками выбежала ко мне. Выяснилось, что она случайно чего-то там не так написала на каком-то документе с моей подписью, и теперь хочет, чтобы я подписал заново. Вздохнув, я пошел назад подписывать заново. Честно говоря, я был во многих банках, видел разное. Хамство (это в Сбере), очереди, заторможенные сотрудники, висящие компьютеры, отсутствие денег в кассе. Но в этом банке мне впервые стало страшно. Вот так придешь к закрытию вклада – а там раз, и выяснится, что денег нет, потому что девушка «…ой, я там договор случайно испортила…» [b]От админа: [/b]О каком офисе шла речь? [b]mvt: [/b]Речь шла об офисе "Гиляровский".