Мосводоканалбанк

Плохо работают

04.10.2013 11:21
1595
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Приехал с мамой положить вклад. В банке высокая процентная ставка. Народу практически не было. Из пяти столов в опер зале работали люди за тремя. При этом вкладами занималось только двое. В общем маме оформляли вклад больше часа! Я в это время стоял и ждал очереди. Но второй специалист, оформлявший вклад тоже ушел. Ждал пока закончат с мамой. В банке все в ручную. Клиент сам заполняет кучу форм, анкет и тому подобное. Во время оформления вклада маме операционист постоянно разговаривала по телефону, куда-то уходила. В опер зале была какая-то суета, искали какие-то папки, бумаги... Очень напомнило начало 90-х. Валюту тоже принимают своеобразно, полученные в Сбербанком доллары взяли не все. Не понравились микроскопические проколы на купюрах. Спорить не стал. Для них время рабочее, а для меня - личное. Оформление моего вклада произошло немного быстрее. Я заполнил часть форм заранее. В общем, советую либо запастись терпением, либо поискать другой банк с такими же процентами, либо запастись терпением. Я часто пользуясь услугами небольших банков, но такого безобразия не видел нигде. Квалификация специалистов и организация не выдерживают критики. А так ставки высокие, вклады застрахованы.
Мосводоканалбанк
2013-10-10T19:16:00+04:00
Уважаемый Panskov! КБ «Мосводоканалбанк» сожалеет, что обращение в Банк вызвало у Вас негативные эмоции. Хотелось бы пояснить, что операционисты, обслуживающие частных лиц, имеют разграничение обязанностей: есть операционисты, оформляющие договоры вкладов, а есть операционисты, работающие с договорами аренды индивидуальных банковских сейфов при заключении сделок купли-продажи недвижимости. Мы сожалеем, что ожидание и оформление документов было столь длительным, что побудило Вас оставить соответствующий отзыв, а также благодарны Вам, что несмотря на это Вы указываете нам на наши ошибки и тем самым помогаете стать лучше. С Уважением, Ваш Мосводоканалбанк

Отзывы о вкладах Мосводоканалбанка

Приятная неожиданность

Оценка 5

Мосводоканалбанк привлек меня хорошими условиями по вкладам, но, честно говоря, меня насторожили прочитанные здесь негативные отзывы о работе банка. Но все, что увидела, прихав в... Читать полностью

14.10.2013

Не нравится - не ешь!

Оценка 5

Вообще-то я никогда не пишу всяких отзывов, времени своего жалко, но сегодня решила посмотреть информацию о том банке, где вчера положила свои деньги. Нашла отзывы, почитала и... Читать полностью

11.10.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка