Обслуживание клиентов

Очень понравилось обслуживание в отделении сбербанка № 9038/1113. Я писала заявление на выдачу мне молодежной дебетовой карты. Но внимательные сотрудники сбербанка решили, что она мне не подойдет и вместо неё дали мне обыкновенную карточку visa, правда чтобы я не беспокоилась, об этом мне никто не сказал, а я не особо в них разбираюсь. Положив туда 300 р., я обратила внимание на долг 450 р. и тогда поняла, что что-то здесь не так и на следующий день вернулась в банк. В отделении сказали, что оказывается мне молодежная и не позволена, т.к. мне 25 лет, поэтому и дали обыкновенную, а чтобы её вернуть, ведь мне она не нужна, т.к. писала я заявление на другую карточку, мне нужно им вернуть еще 450 р. После долгих объяснений, решили все-таки карточку забрать без взимания 450 р. Но на возвращении оставшихся 300 р. сказали, писать заявление, причем не в банке, а дома. Видно там настолько занятые люди, что не могут себе позволить потратить и лишней минуточки на помощь в написании заявления, причем я была с маленьким ребенком. Дома я так и не смогла понять, как писать заявление, т.к. не нашла никаких типовых бланков. Тогда я снова пошла в отделение, чтобы попросить их помочь мне написать и сразу отдать им. Но любезные сотрудники мне напомнили, что я написать заявление должна дома (видно это правило сбербанка), и никто здесь этим заниматься не будет, а потом уже снова вернуться к ним и отдать его. Спасибо сотрудникам данного отделения, видно они заботятся о том, чтобы молодая мама чаще гуляла с ребенком и делают все возможное, чтобы я почаще посещала отделение сбербанка.