Закрывала вклад на Стромынке

04.10.2013 21:27
2202
Оценка
4
Отзыв проверен
До 2012 года дела с Ренессанс кредит не имели. Первые вклады из осторожности открыли на полгода. Когда срок вклада подошел к концу, в банке было хорошее предложение - вклад "Ренессанс Накопительный" под 12% годовых с ежемесячной капитализацией. Деньги оставили еще на год. Никакие карты нам были не нужны. Деньги снимать или добавлять к счету мы не собирались. 03.10.2013г. срок вклада заканчивался. Я 30.09 позвонила в офис, заказала на 03.10 деньги. В отделение приехала в начале пятого, очереди не было, но все сотрудники были заняты, поэтому пришлось подождать. Предъявила свой паспорт и доверенность от мужа. Попросила выписку по счету. Менеджер Ирина все оформила и кассир ВЫДАЛА деньги (по двум вкладам семизначная цифра). Никаких проблем с возвратом денег не возникло (хотя сомненья были). Весь персонал в офисе вежливый и приветливый, ДАЖЕ КАССИР. Что хотели, то и получили - поместили деньги в надежное место с хорошей выгодой. Единственный минус - открытие вкладов заняло слишком много времени, сотрудники работают недостаточно оперативно. [b]Администратор: [/b] Сколько времени Вы провели в отделении 03.10.2013? [b]Pinna: [/b] Я пришла в отделение в начале пятого, а ушла в начале шестого. В этот день я никуда не спешила, поэтому точно, по минутам сказать не могу.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-10-07T13:32:00+04:00
Уважаемая Pinna! Приятно, что Вы решили поделиться опытом сотрудничества с нами, и что в итоге Вы остались довольны и предложенными условиями и качеством обслуживания. Что же касается отмеченного Вами "минуса", могу сказать, что на сегодняшний день мы делаем все возможное для оптимизации работы в офисах Банка, чтобы в дальнейшем время обслуживания клиентов сократилось до минимума. Ну и, конечно же, надеюсь, что наше сотрудничество будет продолжаться и в будущем. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка