Visa electron в Таганском отделении
03.06.2008 16:05
1409
Оценка
Отзыв проверен
Ничего плохого о банке сказать не могу. Пару лет назад получил в подарок карту Собинбанка, по акции через Интернет-магазин. Несколько раз обращался по возникшим по моей вине проблемам (типа деньги не туда перевел и т.п.) по телефону. Надо отдать должное сотрудникам, все решалось оперативно и грамотно.
[b]От админа: [/b]А можно подробнее описать опыт общения с банком: где обслуживаетесь, что за карта, какие проблемы возникали, как банк их решал, по каким телефонам звонили?..
[b]ersh66: [/b]Обслуживаюсь в Таганском отделении, карта Visa electron. Проблемы были в следующем: пару раз переводя деньги на карточный счет, ошибался с номером карты, были так же вопросы (подробностей не помню) по поводу online обслуживания карточного счета через Интернет. Звонил по тел. указанному на карте: 725-25-25. Все вопросы решались в течение часа. При этом понравилось, что менеджер перезвонил и сообщил результат.