Смешанные чувства

03.06.2008 23:52
2054
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе Абсолют Банка (Кутузовское отделение). Открывал р/с как ИП, попросили предоставить все документы, что я и сделал. При этом, всё очень хорошо объяснили и открытие р/с заняло всего несколько дней. Подумал, почему бы мне и просто как физлицу не стать клиентом, тем более это очень удобно. Разместил депозит на солидную сумму, подал заявку на VISA GOLD(расчетную). Где-то через 10 дней звонит молодой человек, говорит, что мне отказано в выпуске карточки (естественно без объяснения причины), предложил Классик. Так как я уже давно пользуюсь только Gold нескольких банков из первой десятки и никогда ещё у меня такой ситуации не возникало, я удивился и сказал: «Спасибо, не надо». Хочу сказать, что я прекрасно понимаю, что банк имеет полное право отказать без объяснения причин. :) Через несколько дней прихожу в допофис «Кутузовский» и просто с улыбкой говорю менеджеру об отказе. Мне любезно обещали помочь и повторно отослали заявку в Центральный офис. И вот уже 40 дней её всё рассматривают! :) Хотелось бы отметить отношение к клиенту и очень хорошую работу всех без исключения работников Кутузовского отделения, где тебя всегда встречают с улыбкой на лице и желанием помочь и, к сожалению, плохую работу Центрального офиса. Или банк не успевает обрабатывать заявки на карты и через одну даёт отказ или просто там работают некомпетентные товарищи. К сожалению, вот так на первый взгляд довольно симпатичный банк теряет или просто отталкивает вполне надёжных клиентов.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Оперативно обслужили при закрытиии вклада

Оценка 5

Сегодня 20 августа ближе к вечеру пришла в Абсолют Банк, чтобы узнать новые условия по вкладам. Сотрудник подробно рассказал о доступных сроках, ставках и условиях, но, к сожалению... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Абсолют Банку

Оценка 5

20.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за открытием вклада. Сотрудник Михаил любезно рассказал про текущие ставки по моим запросам. Я оформила сезонный, отличная ставка. В... Читать полностью

20.08.2026

Приятное обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение банка, чтобы открыть новый вклад. Меня сразу поприветствовали и пригласили без талончика, что приятно сэкономило время. Сотрудница рассказала про условия... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо ДО Бауманское

Оценка 5

20.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией открытия вклада. Сотрудница Олеся К-ва любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим запросам, рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка