Кредитка CashBack. Вопросы...

04.06.2008 00:28
2235
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь второй месяц кредиткой CashBack. С получением самой кредитки у меня проблем не возникло вообще никаких. Анкету заполнял лично (не на сайте) в Питере на Марата. Все в обещанные сроки, без сбора массы документов и неприятных разговоров с СБ. Качество обслуживания на высоте. Два вопроса, которые у меня возникли по возврату 1% от потраченных с кредитной карты средств: 1. Расчет налога на возвращенные средства - с точностью до рубля. Куда деваются копейки? :oops: 2. В апреле было потрачено с кредитки более 19 000 рублей. Вернули 50 с копейками (до налогообложения). На это мной там же, на Марата, было написано заявление с просьбой разъяснить ситуацию и пересчитать согласно тарифам Банка. Было это 13 мая. 29 мая позвонил в службу поддержки - на заявление ответа нет. В мае ситуация похожая - траты более 21 000, возврат около 130. Еще заявление писать? Сразу говорю, что платежи через интернет-банк были мизерными (3 платежа общей суммой менее 700 рублей), в казино не играл, лотерейных билетов не покупал. Я не настаиваю на своей абсолютной правоте, но объяснения были бы не лишними. Итого. Ставлю "нормально" исключительно в связи с малым временем общения с Банком. Вопросы достаточно мелкие и я готов их признать "шероховатостями". :) В остальном все хорошо.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
56
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка