Так держать!

04.06.2008 13:03
1988
2
Оценка
4
Отзыв проверен
А мне пока все нравится. Заявку на открытие карты Mastercard отправила по интернету, перезвонили через час, подтвердили передачу на изготовление карты. Через некоторое время (несколько дней) перезвонила и уточнила, готова ли карта. Получала карту на Таганке, отдельное спасибо Щербаковой Анастасии, вся процедура заполнения документов заняла от силы 10 минут :) приятно... Проблем с зачислением, снятием денег пока тоже не было. Мобильный банк работает на 5 с плюсом! Единственное неудобство для меня - это то, что банкомат, на который я рассчитывала, открывая карту, чаще всего не работает. :( Он находится в аптеке "Столетов" на Федеративном проспекте (м. Новогиреево - Перово). В остальном все устраивает. :) Спасибо!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемый Порше! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за положительную оценку нашей деятельности. Касательно работы банкоматов, хотелось бы отметить, что, данный вопрос находится в зоне нашего пристального внимания. С целью повышения качества обслуживания клиентов Банком предпринимаются меры как организационного, так и технологического характера, в частности: сотрудниками Карточного центра ведется проверка работы банкоматов, выявляются причины сбоев в их работе, и принимаются меры для оперативного восстановления рабочего состояния банкоматов. На основе полученных данных о причинах сбоев предпринимаются меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Банкомат, указанный в Вашем обращении, был недоступен для использования по причине проведения ремонтно-профилактических работ. В настоящий момент банкомат доступен для использования. В заключении хотелось бы отметить, что мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в нашем банке будет соответствовать Вашим ожиданиям. Мы со своей стороны постараемся сделать для этого все от нас зависящее. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка