Пермский кошмар

05.06.2008 13:11
2121
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, как и половина пермяков, попала в эту ловушку. :cry: Банально, но очень срочно нужны стали деньги. До этой ловушки я пользовалась услугами банка и все возвращала до копейки. В один из дней, я уже не помню когда, пришла карта РС. Я была уже информирована о недобросовестности банка, поэтому не спешила активировать ее без надобности. Но все-таки пришлось. Активация происходила по телефону, на следующий день я сняла деньги. Затем стали приходить счет-выписки - все как обычно... И вот приспичило мне выйти замуж. Естественно, пришлось менять фамилию, я как добросовестный клиент банка пришла в главный офис, чтобы меня не потеряли, поменять данные. Ан нет, :o выстояв огромную очередь к миловидной как мне казалось сначала девушке, я стала объяснять ситуацию о смене фамилии. И это существо кардинально изменилось, посмотрев мою прописку (в то время я была прописана в Пермском крае). Она, заорав на меня, выпучив глаза, швырнула мне документы, сказав, что банк вообще не должен был давать мне кредиты и, соответственно, высылать карту. Я ей стала объяснять: вы хотя бы данные измените, чтоб меня не терять. А она сказала: "Выплачивайте всю сумму, и банк у вас карту закрывает". Короче, ушла я оттуда вся оплеванная. Стала платить столько сколько положено, но сумма не убывала, а прибывала. Я схватилась за голову! Потом я пропустила пару платежей и началось: звонки, угрозы, что я скрываюсь. Какие-то мужики стали приходить к моей маме, как сказали потом соседи и сама мама, орали они благим матом, угрожали, и т. д. и т.п. Но вовремя мне подвалило наследство, спасибо папе (пусть земля ему будет пухом), у меня появилась возможность заплатить всю сумму. А сумма была уже энная. Я опять пришла на Сибирскую, опять к этим жабам (извините за выражение - просто слов больше нет). Подошла к кассам, меня оттуда откровенно послали, сказав: "Вы что, у вас фамилия не та, почему раньше не изменили, не пришли в банк!" Я была в шоке! Подойдите, говорит, к девушкам. Ну, я подошла, а она мне и говорит (сделав огромные глаза): «У вас регистрация временная, мы не можем вас переоформить!» И это я хотела заплатить полностью всю сумму! :wall: Я была на грани истерики, я ей объясняю, что хочу расторгнуть с банком все и вся, а она мне - я посоветуюсь с менеджером! Ну что мне оставалось делать? Я не выдержала и стала уже более громко ругаться. И только тогда они мне сказали: «А ВЫ ПОПРОБУЙТЕ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ!». Какого черта они издевались надо мной в течение этого времени, и эта безразличность к клиентам просто убивает, они сами не знают что, как и где? Никакого профессионализма. Какое они имеют право так относится к человеку, у которого волею судьбы была несоответствующая прописка? Хотя когда я брала предыдущие кредиты, я ездила к какому-то главному человеку в РС и там меня, облизав со всех сторон, легко дали разрешение на кредит. Вот так, прочитав все отзывы, я теперь сомневаюсь - а дошли ли деньги до них или это очередное надувательство. :evil: Люди, не лезьте в долговую яму!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Здравствуйте! Мы готовы провести необходимую проверку по Вашему отзыву. Для этого просим Вас сообщить дополнительные сведения, которые позволят нам идентифицировать Вас как Клиента Банка. Предлагаю Вам направить подробное описание ситуации (с обязательным указанием Ваших ФИО, паспортных данных или номера Договора, контактных телефонов, а также указать Отделение Банка, в котором произошли описываемые события и дату обращения) через сайт Банка «Русский Стандарт» http://www.bank.rs.ru/ru/faq/question/, либо, обратившись в Службу контроля качества работы Банка Русский Стандарт по телефону: 8-800-200-6-204 или (495)747-31-55. Сотрудники Банка обязательно проведут необходимую проверку по Вашему обращению, а также ответят на Ваши вопросы. С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общесвенностью, Банк Русский Стандарт.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка