Мне непонятно, почему все так сложно...

05.06.2008 16:39

3243

Оценка

Отзыв проверен

Все та же история с получением [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=546607]дебетовой карты Visa Classic[/url], срочного выпуска, которую мне делали 2 дня вместо 1-го рабочего, пришлось в тот раз воспользоваться картой приятеля для покупок. Ну ладно, с кем не бывает... После неудачных попыток дозвониться в офис на Стромынке, мне таки позвонили из банка и сообщили, что моя карта готова. На вопрос, возможно ли переслать эту карту в офис в Зеленоград, мне ответили отрицательно. Ну ладно, думаю, сам виноват, но я не могу понять одного, почему я могу забрать карту ТОЛЬКО в карт-центре на Стромынке, не в офисе банка, а именно в карт-центре, который работает только в будни и до 18:00, я не могу уйти с работы в 15:00, чтобы успеть на Стромынку до 18:00. Я не понимаю, какая сложность в том, чтобы эту карту отнесли "100 метров" из карт-центра в офис, который работает до 20:30, искренне не могу понять, в чем сложность. Извините.

ПСБ

Уважаемый пРОсто, в дополнение к предыдущему ответу можем сообщить, что карта передается только в обслуживающий офис (за которым закреплена карта). Процедура и срок выпуска карты определяется Банком самостоятельно, в том числе и порядок выдачи. Это указано в Правилах предоставления и использования банковских карт Банка. При срочном выпуске согласно Правилам карта выдается в уполномоченном подразделении Банка, расположенном в г.Москве и определяемом Банком в одностороннем порядке. Пунктом 3 Тарифов это уполномоченное подразделение определено: г. Москва, ул. Стромынка, д. 18, стр.27, Департамент платежных карт http://www.psbank.ru/person/46/729/1002/ По имеющейся у нас информации на данный момент карта Вами получена. Еще раз приносим извинения за задержку выпуска карты. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,49

средняя оценка

14.08%

решено проблем

4 003

отзывов

3 949

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прекрасный сервис user-859826361011 Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...

ПСБ

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026