Получение кредитной карты

06.06.2008 01:46
2119
29
Оценка
4
Отзыв проверен
Начало банальное - срочно понадобились деньги... Пообщавшись с сотрудниками "Альфы", "ДжиМани", "Сити" и БРС, оказалось - только последние могут оформить мне то, что я хочу. Дело было в ТЦ "Балканы", Купчино, СПб. Других не нашел поблизости, куда-то ехать было лениво... Причины: 2-НДФЛ смешная (в России, чай, проживаем, для "Альфы" понятие "не совсем белая зарплата" видимо неизвестно), GM и Сити - таких карт себе оставьте! И плюс - брал потребкредит у БРС в 2005 году. Это важно! Кстати, остался доволен, все было честно, без проблем, но и платил всегда вовремя. Даже помнится, на первой волне потребкредитов был такой кредит в БРС - без переплаты, что на ценнике было, то и поделили на 8 месяцев - 8 платежей! Просто, понятно, удобно! Потом прислали карту. Прочитал бумажки к ней, ужаснулся, но не выбросил... Так вот, молодой человек ответил на все мои вопросы, честно рассказал про тарифы, пояснил, что старую активировать не стоит, посоветовал оформить Голд (отдельное спасибо), написал за меня заявление, дал все подписать и уверил, что скоро будет ответ. В этот же позвонила СБ (это тоже важно, поверьте) на все указанные мной телефоны, кроме рабочего - это в рабочий день не позабыли сделать, и тишина... По прошествии еще одних суток звоню сам. Колл-центр приличный - больше 3 минут не ждал ни разу, звонок бесплатный. Мне говорят, перезвоните с телефона, который указан в анкете! Я в шоке, с него и звоню, мне говорят - нет ни с него! А ведь проверял все, что подписывал! Посоветовали перезвонить с другого. Перезвонил с рабочего - та же песня. Совместными усилиями с терпеливой девушкой личность мою установили, когда я сообразил, в чем дело, и начал безошибочно отвечать на все ее вопросы. Оказалось, что она видит перед собой анкету 2005 года! :D По ее совету поехал в отделение банка на пр-т Славы, 40, благо практически по пути с работы домой, дабы внести изменения в анкету. Что характерно - у СБ выходит инфа правильная, у остальных - нет. В отделении порадовался 4-м новеньким банкоматам с кэш-ин и отсутствию людей, и с очаровательнейшей сотрудницей быстро все исправили. (Попутно прошу БРС отметить и поощрить сотрудниц, работавших на информационной стойке в этом отделении 02.06.08 в 18:00 за приветливость и профессионализм.) Объяснил девушкам, что хотелось бы карту получить как можно быстрее, честно сказав, что в понедельник она уже мне ни к чему. Конечно, пусть будет для удобства и непредвиденных случаев, но в пятницу была бы нужна прям очень. Но это, конечно, от них не зависит, иначе, уверен, помогли бы. Тут же перезваниваю и (о чудо!) говорят все ок, решение положительное, лимит 100 тысяч. Это при использовании паспорта, тех.паспорта на машину и погашенного потребкредита в 35 тысяч рублей! И тут же ложечка дегтя - получите 16-го. То есть ровно через 16 дней после подачи заявления и через 14 дней после положительного решения. Это единственное, что испортило картину. Ну что ж поделать, если не в состоянии банк быстрее переслать карту из Москвы в СПб. Наверное, в целях безопасности перемещают ее пешим курьером. :D А сегодня еще раз перезвонили и уточнили, не передумал ли я, попутно ненавязчиво сдвинув срок на 20-е... Ну да ладно, подождем, благо финансовые проблемы решились. В целом - одно из лучших предложений на рынке! Еще оперативности! Да сайт получше - как минимум отделения свои на картах отметить, хоть на Яндексе или Гугле... И желаю банку наконец занять достойное место в народном рейтинге, и судя по последним отзывам, тенденция уже наметилась! ЗЫ. После заявления в БРС через Инет отправил еще 5-6 заявлений. "Авангард" отказал, остальные вообще молчат...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся максимально учитывать их пожелания и замечания.Ваша благодарность в адрес сотрудников отделения Банка на пр-те Славы, 40, будет обязательно передана по назначению. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество, С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общественностью, Банк Русский Стандарт.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка