Узнать бы статус заявления...

06.06.2008 13:23
2544
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Написал заявление в офисе (Авиамоторная) на отблокировку средств (Брал за границей автомобиль на прокат, на кредитке забронировали, соответственно, деньги), девушка сообщила, что рассмотрение займет максимум 2 дня. Прошло 6 дней, естественно, ничего не произошло. Звоню в Citibank. Для авторизации надо вводить логины, номера карт, пароли и т.п. Все ввел. Сообщил девушке, что просто хочу узнать статус своего заявления, и вообще есть ли какие-нибудь подвижки? На вопрос о кодовом слове ответить не смог, т.к. нахожусь в офисе, и тут много "чужих ушей". Девушка отказала в предоставлении информации. Собственно вопрос, почему я могу узнать статус своего заявления, когда прошли все обещанные сроки (согласен, что сроки все на словах и нет официально заверенных сроков)? При том, что для авторизации я ввел кучу паролей, назвал дату предоставления моего заявления, которое я лично принес в офис со своим паспортом? Я также не спрашиваю какой-нибудь личной информации, не выполняю операций со счетами и лишь хотел услышать ответ! У меня идут подряд поездки за границу, в каждой аренда машин и гостиниц, понятно, что через пару поездок лимита по кредитке не хватит, если регулярно блокировать деньги (машина + гостиница)... Сейчас подал заявление в другой банк на открытие кредитной карты, понял, что главное - не громкое имя банка, а наличие офиса рядом с домом/работой...

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021