Банкомат деньги не выдал, но со счета списал!

Читаю отзывы и как то даже стыдно жаловаться на свой случай. Итак, 28 августа 2013 года довелось мне снять с карты РСБ маленькую (всего 150 рублей) сумму в стороннем банкомате (кстати, банкомат МДМ, вроде как, банк-партнер). Деньги банкомат мне не выдал, ссылаясь на какую-то ошибку и благополучно распечатал чек, где сказано, что наличные не выданы и бла бла бла... Позвонил в банк, меня уверили, что скорее всего деньги просто заморожены и не спишутся с карты. Так как сумма не особо крупная, не сразу замечаешь вернулись ли они на карту или все таки списались. 2 сентября звоню вновь на горячую линию. Спрашиваю по поводу данной операции; оказалось, что деньги все-таки списали. Ну с кем не бывает! Написал заявление об оспаривании данной операции и приложил копию чека МДМ банка. Уверили, что срок рассмотрения 30 календарных дней с момента подачи заявления. Собственно, звоню 3 октября (ровно через месяц), девушка на другом конце провода повторяет, как будто заученную мантру, что срок рассмотрения 30 календарных дней. Я ей говорю: 30 дней прошло, можете посчитать. В итоге девушка со мной соглашается и говорит, что "решение еще не принято, звоните в удобное время и узнавайте". Тут уж как то неловко получается. Вроде и сумма то мизерная, но с другой стороны, почему я должен дарить эти деньги банку? Не буду обременять подробностями, но звонил я еще 4 раза. И каждый день мне говорят: "позвоните завтра, послезавтра" и т.д., и т.п. Репутацию свою бы пожалели, это ведь всего 150 рублей :) 3 ставлю лишь потому, что ситуация еще не разрешилась ни в одну из сторон. Но 3 пишем, а 1 в уме. Ps: уважаемый модератор, надеюсь оценку не уберете, я вроде обосновал, почему такая