Связаться с этим банком было ошибкой!

В апреле месяце 2013 года мною был взять в Эльдорадо кредит на ноутбук на сумму 32 754 рублей, при этом первоначальный взнос составлял 2 586 рублей. Мне дали один листочек, который называется договор. Получилось так, что я уволилась с работы, и у меня возникла просрочка 3 месяца. После восстановления проблемы с работой, я пришла в банк и оплатила 20 000 рублей, даже погасила задолженность в плюс на 7500 рублей, т.е. на 2 месяца вперед. После этого мне начал звонить из банка так называемый отдел взыскания просроченного кредита. Позвонил представитель банка и начал говорить, что банк сделал требования по взысканию задолженности и требует, что б я погасила весь кредит, иначе дело будет передано в суд. Выслушав представителя банка, я начинаю спрашивать, на каком основание банк требует выплатить всю сумму, на что мне отвечают: на основе договора. Я начинаю объяснять, что у меня в договоре ничего по поводу полного погашения кредита за ранее по требованию банка не НАПИСАНО, в ответ мне начинают грубить и угрожать судом. В договоре написано, единственно, это Ф.И.О. сумма кредита, % ставка и на сколько месяцев был взят кредит. После телефонного разговора с представителем банка не смотря на то, что со мной разговаривали на повышенных тонах, я пришла в банк и решила досрочно погасить кредит и тут я прихожу в шок, мне говорят, что я должна еще 26 800 рублей, т.е. у меня появились еще лишние деньги в плюс банка, спрашиваю у оператора, откуда у меня такая сумма и почему мне не списывают % за досрочное погашение. Оператор на мой вопрос ответить не смог, сказала только то, что у нас в базе весить такая сумма и просят меня погасить. Я звоню в банк отдел взыскания по кредиту и мне говорят, что долг у меня не 26 800 рублей, а 19 000 рублей, я тут совсем потерялась по телефону говорят одно, а в отделении банка говорят другое. Я говорю менеджеру банка, что мне надо оплатить 19 000 рублей и кредит закрыт навсегда. Я оплатила 19 000, и даже получилось так, что даже переплатила % на 9000 рублей. С чистой душой закрывшей кредит я ушла домой, не смотря на то, что мне не пересчитали % за досрочное погашение. На следующей день мне приходит смс в которой написано: [i]напоминаем о вашем обещании оплатить долг в размере 4783,84 руб. по договору. Оплатите сегодня.[/i] После такой смс, я сразу начинаю звонить в банк отдел взыскания, когда я продиктовала свои данные, которые меня попросил представитель банка и в трубке я слышу, что да у меня есть задолженность на сумму 26 800 рублей, а не 4783.84 рубля как написано в смс. Тут я чуть не поседела. Я начинаю объяснять, что у меня закрыт кредит, что все квитанции с оплатой у меня на руках, и мне все равно говорят, что у меня задолженность. И это длится уже 5 день. Решила на следующий день написать заявление о предоставлении справки от банка, что у меня закрыт кредит, что будет дальше, пока не знаю, но обязательно потом напишу. Пожалуйста, не связываетесь с этим банком.