Претензия

Впервые стал клиентом Промсвязьбанка, и надеюсь последний. Запросил у банка кредит в Сергиево-Посадском отделении в размере 350 000, когда мне одобрили данную сумму, и я пришел ее получить, специалист сказала мне, что для того, что бы получить запрашиваемую сумму, я должен взять 380 000, потому как 30 000 из этой суммы пойдут на оплату ДОБРОВОЛЬНОГО страхования. Я сказал, что не хотел бы заключать данный договор и получить кредит в размере 350 000 без ДОБРОВОЛЬНОГО страхования, на что мне ответили: Вы должны будете заключить договор ДОБРОВОЛЬНОГО страхования, т.к это является предписанием службы безопасности банка и что если я откажусь от ДОБРОВОЛЬНОГО страхования, банк откажет мне в выдаче кредита. Я спросил - Это же ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование? Почему я не могу отказаться? И могу ли я расторгнуть договор позже? На вопрос об отказе от страхования специалист сослалась снова на службу безопасности, а на вопрос о расторжении договора позже сказала, что это невозможно будет сделать. Поняв, что у меня нет выбора, я подписал договор ДОБРОВОЛЬНОГО страхования и взял кредит. Позже через пару месяцев я заехал в отделение Промсвязьбанка на Варшавском шоссе, где мне объяснили, что ни какого предписания службы безопасности на заключение договора ДОБРОВОЛЬНОГО страхования быть не могло, и что если банк принял положительное решение на выдачу кредита, отказ от ДОБРОВОЛЬНОГО страхования не влияет на положительное решение банка, что я мог расторгнуть договор в месяц его заключения, и что меня попросту развели на 30 000 р. Я писал претензию на сайте Промсвязьбанка и попросил расторгнуть договор ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ и вернуть мне мои деньги, на что мне ответили что была проведена проверка, нарушений не выявлено, что договор мною подписан и мне, оказывается, были разъяснены все условия договора. Что хочу сказать - такими действиями вы потеряете много клиентов, потому как у меня больше нет желания быть клиентом вашего банка и, тем более, советовать своим знакомым к вам обращаться.