Клиент всегда не прав

Добрый День!!! Хочу рассказать об утреннем происшествии в отделении сбербанка города Самара Проспект Кирова 283. Данное отделение открылось после реконструкции сравнительно недавно и тогда начались все неудобства (по крайней мере у меня) Мне довольно часто приходится перечислять деньги на карты сбербанка. На прошлой неделе прихожу в это отделение, мне дают квиток очереди ну к примеру Г4, в зале не очень много народу, номер на табло Г2. Через полчаса проходят все, кто был до меня и человек 10 кто пришел позже (с номерками на другие буквы), возмущаюсь, подхожу к девушкам, они начинают суетиться, быстро загорается Г3, тут же тухнет и, о чудо, моя очередь. Сегодня прихожу опять беру номерок Г8 ,усаживаюсь прямо напротив табло с номером Г6, проходит четверть часа и загорается Г7, еще минут через десять Г8 я тут же подхожу, а мне говорят: «Нет ваша очередь еще не подошла, ждите (а на табло уже меня нет)». Неоднократно обращаюсь на ресепшн, говорят, ждите своей очереди. С момента когда я зашел (специально следил) проходят номера (могу ошибиться с буквой, но цифра точная) с D19 по D38 и дюжина других букв. Наконец, взрываюсь, захожу к управляющему (расположившемуся прямо в зале) и, еще спокойно, задаю вопрос: «А как же я?» - на что получаю ответ: «ВАМ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ НАДО БЫТЬ, ВАША ОЧЕРЕДЬ ПРОШЛА». Пытаюсь объяснить, что находился прямо перед табло и подходил к персоналу, и слышал все объявления, все бесполезно не извинений, ни грамма помощи только обвинения. Психую, кидаю фразу: «ДА ПОШЛИ ВЫ СО СВОИМ БАНКОМ»… и ухожу. Возвращаюсь, чтобы узнать фамилию руководителя, девушки уже смотрят виновато, а руководитель объявляет, что я ее лично оскорбил, и все происшествие это только моя вина. Вот так потеряв час, я был назван еще и слепым хамом. Прошу прошение за длинный рассказ. Буду искать другой филиал хоть это и совсем неудобно.