Перевыпуск карты через ***...

1) Потерял карту МДМ банка... Решил перевыпустить. Сделал необходимые операции... После получил карту. Вроде всё хорошо. Ан нет. Я нашёл старую карту и вроде надо радоваться. Пойду ка проверю работает она (старая карта) или нет.. Работает! Я в ужасе... Оказывается у меня был дубликат моей же карты... Т.е. при потере карты мне её не заблокировали, а выпустили дубликат с тем же номером. Повозмущался, поругался, но ничего делать не стал, т.к. в CALL-центре мне просто сказали, что такого не может быть, а мне собственно особо хуже не стало. Блокировать не стал, т.к. могли блокирнуть обе карты. Просто взял на заметку, как перевыпускает карты банк. 2) Пришёл срок годности карты. Пора менять. Только я собрался идти в банк, чтобы узнать как мне ее получить, как мне позвонил менеджер банка и предупредил, что пора перевыпустить карту. Удивил, конечно. Обычно она перевыпускается автоматом, а тут надо писать заявление. Ну ничего. Банк со странностями. Пришёл. Написал. Через неделю получил карту. Вроде всё хорошо. Но зная сюрпризы начал сразу тестить карту. Ага. Пополнение карты через банкомат уже не работает. Тут же вернулся к операционисту. Оказывается они забыли разблокировать карту. Ещё 5-10 минут и пополнение заработало. Настороже ушёл домой. Видимо зря. У меня перестало работать смс-информирование. Звоню на 8-800.. Там подключить смс отказались, т.к. у меня с банком не подписан договор. Замечательно. Карта у меня есть, а договора нет. Довод, что мне не надо ничего подключать, а просто "починить" смс-оповещение не помогло. Мол обращайтесь в офис, где получили карту. (сама карта выпущена в Питере, а получена в Москве) Звоню. Говорят карту видим, но ничего сделать не можем, т.к. она выпущена в Питере. Блин. Звоню в Питер на Конногвардейский. Первый раз. второй, третий. 4,5,6,7... Не отвечают на звонки. Звонил несколько часов с периодичностью минут 20-30. Оставил жалобу на офис по 8-800. Терпение кончилось. Поставил бы ниже, но вот условия (16% годовых подкупают). Банк не плохой, но вот палки в колёса ставят периодически. P.S. Постоянная проблема, что большинство операции делается через "личный" офис в рабочее время и будние дни. P.P.S. Нет смс о сумме минимального платежа, только о снятии и поступлении денег (и то, как выяснилось, до первого перевыпуска по причине истечения срока годности карты).