КИВИ Банк

Не все терминалы Киви одинаково полезны

08.10.2013 19:06
1999
1
Оценка
1
Отзыв проверен
19 сентября пополнял карту Айманибанка через терминал. Ничего не вызывало подозрений, кроме, разве что, отсутствия внятной информации о владельце терминала, в чеке было только название ООО "ФинТрейд" и ИНН 7730653630. В общем ни на карту, ни в кошелек деньги не пришли. На все обращения по телефону (495-626-52-52) кормят "завтраками" и бросают трубки, на обращения по эл.почте отвечают только роботы. Первый раз по телефону я обратился 20 сентября, первое письмо на fm@ я написал 25 сентября. Через сайт заявку с копией квитанции я отправил 2 октября. К слову, терминал, через который я вносил деньги, на следующий день не работал, а еще через день у него поменялся хозяин. Название нового, если кому будет интересно, я напишу позже. Но из реквизитов по прежнему только название и ИНН. Я думаю, что проблема может быть связна с этим... сам Киви от агента не может получить денег... Хотя операторы поддержки платеж видят... Справедливости ради надо сказать, что с другими терминалами Киви подобных проблем не было. Так что, имхо, надо смотреть через кого платишь... Оценку ставлю 1, т.к. служба поддержки у них совершенно не работает. Ну и собственно, денег своих я тоже пока не вижу... [b]Администратор: [/b] Укажите адрес терминала. [b]Scad17: [/b] Адрес терминала: г.Москва, северо-восточный(первый вагон из центра) выход из м.Текстильщики, на улице около дома №59 по Волгоградскому проспекту, рядом с палаткой "Пресса"(или как-то так...).

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка