Банк вводит в заблуждение, будьте внимательны

09.10.2013 12:59
6097
2
Оценка
1
Отзыв проверен
05.10.2013 мною был взят товар в Техносиле в кредит у данного банка. При уточнении способов погашения кредита представителем банка Ильей, по адресу г.Самара Молл ПАРК-ХАУС в магазине Техносила был дан ответ, что кредит можно оплачивать через Сбербанк онлайн без процентов. По факту оказалось, что в этом банке взимают комиссию за погашение кредита даже в собственных кассах, не менее 50 рублей. Жадность не имеет границ, обман налицо. Так, что не забудьте прибавить к кредитному проценту проценты за перевод денежных средств через предложенные платёжные системы, либо через кассы банка это не менее 1%, т.е за год ещё +12%. ТАКИХ УСЛОВИЙ НЕТ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НИ В ОДНОМ БАНКЕ. [b]Администратор: [/b] Просьба уточнить, упоминался именно Сбербанк-онлайн или имелась ввиду возможность безналичного перевода в принципе? [b]NinaRa: [/b] Ранее пользовалась кредитами других банков Хоум, Русфинанс, Русский стандарт. Там не берут % за перевод денег на счёт. Я специально уточнила у сотрудника, какие варианты оплаты без %, на что мне ответили - через СБЕРБАНК ОНЛАЙН. Смысл вранья мне не понятен... Но для меня это важный фактор, зная правду, я не заключила бы договор с данным банком. Сейчас буду оформлять рефинансирование в другом банке, т.к они предлагают более выгодные условия. Представляю сколько нервов придётся потратить, чтоб добыть справку от Ренессанса. Ну что, на ошибках учимся... К Хоуму, Русфинансу и Русскому стандарту претензий НЕТ. Оплачивала всё вовремя, проблем не возникло.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-10-15T18:06:00+04:00
Уважаемая NinaRa! По описанной Вами в отзыве ситуации нами сделан запрос в торговую точку, однако по данным, предоставленным Вами, невозможно идентифицировать Вас в качестве клиента Банка. Если Вы заинтересованы в проведении тщательной проверки, прошу Вас предоставить данные заемщика на адрес представителя Банка https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267. Что касается погашения кредита, то отмечу, что Вы можете осуществлять платежи одним из следующих способов: - путем перевода средств со счета, открытого в ином банке; - с использованием платежных систем Элекснет, Рапида, КИВИ; - через кассу Банка; - через отделения Почты России. Ознакомиться с полным перечнем способов оплаты и сроков зачисления Вы можете на сайте Банка http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/kak-i-gde-oplatit-kredit/kak-oplatit-kredit. Тут же замечу, что в соответствии с Тарифами Банка, которые, в свою очередь, являются неотъемлемыми частями кредитного договора, за операцию по приему наличных денежных средств Банк взимает комиссию в размере 0,5 % от суммы, но не менее 50,00 руб. Эта комиссия взимается за рассчетно-кассовое обслуживание, зачисление же средств на счет производится без комиссии. Тарифы РКО расположены также на нашем сайте http://rencredit.ru/produkty/prochie-uslugi/racchetno-kassovoe-obsluzhivanie в общем доступе. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
37.89%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка