Вопрос о возврате страховки
10.10.2013 00:25
2001
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте Елена, похоже вы один адекватный человек во всей ваше структуре и владеющий информацией.
20 мая 2013 года я взял кредит 250 тысяч рублей в вашем банке на 2 года, через месяц, 20-го июня я его погасил полностью. Сразу же подал заявление на возврат остатка страховки, это один год и 11 месяцев, заявление приняли и в начале Июля 2013-го года сотрудники банка мне сообщили, что по моему заявлению принято положительное решение.
Сейчас Октябрь месяц и то, что вы приняли положительное решение безусловно греет мне душу, но не могли бы вы помочь мне и сказать в какой стадии сейчас этот вопрос? В списках от Банка Траст на выплату в Альфа страховании меня нет и не было. Спасибо заранее.
Траст
2013-10-10T13:57:00+04:00
Добрый день! 08.07.2013 г. Вы разместили на счете Договора от 20.05.2013 г. сумму денежных средств, достаточную для осуществления досрочного погашения задолженности на ближайшую дату 22.07.2013 г. по Графику платежей.
Заявление на возврат страховой платы Вы оформили 08.07.2013 г. В связи с тем, что Договор по состоянию на 08.07.2013 г. не был закрыт, заявление не принято к рассмотрению.
Для инициирования процедуры возврата страховой премии, перечисленной в Страховую Компанию, за неиспользованный период Вам необходимо предоставить в офис Банка заявление на возврат страховой премии с указанием номера кредитного Договора, даты оформления Договора, даты погашения Договора, суммы страховой премии, реквизитов для перечисления (наименование банка, ИНН, БИК, к/с, р/с), а также приложить справку о закрытии кредита.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов
НБ "ТРАСТ" (ОАО)