Снова о рекламных SMS
11.10.2013 11:08
634
Оценка
Отзыв проверен
В ответе на мой [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5066242&PAGEN_1=2]предыдущий отзыв[/URL] представитель банка сообщил, цитирую: " Ваш номер телефона был исключен из списка информационной рассылки Банка". Сегодня утром мной получено очередное SMS с информацией о специальном предложении по получению потребительского кредита.
В итоге
1. Представитель банка на данном ресурсе делает публичные утверждения, не соответствующие действительности.
2. Росевробанк нарушил мои права как клиента, проигнорировав моё законное требование.
3. Росевробанк нарушает федеральные законы "О рекламе" и "О персональных данных".
РосЕвроБанк
2013-11-18T16:38:00+04:00
Уважаемый Клиент!
АКБ "РосЕвроБанк" (ОАО) приносит свои извинения за повторно доставленные неудобства и уверяет Вас в отключении от любой спам-рассылки с нашего адреса.
К сотруднику, допустившему ошибку, будут применены меры административные характера и проведено дополнительное обучение, чтобы избежать подобных ситуаций вновь!
По всем возникшим вопросам Вы можете обращаться в нашу Службу поддержки клиентов, которая работает круглосуточно по телефонам:
+7 (495) 777-11-11 в Москве
8 (800) 777-11-11 в других городах РФ (звонок бесплатный)
С уважением,
АКБ "РосЕвроБанк" (ОАО)