ПРЕМЬЕРное дно!

11.10.2013 12:16
6479
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемые читатели доброго времени суток. Сей опус будет посвящен великому и ужасному сбербанку, а именно его премиальному пакету премьер. ;) Так сложилось, что моя дорогая супруга обслуживается в сбербанке, и нет, она не застряла в Совке, просто так сложились обстоятельства, наверное это привычка, ну и личностный тренинг чтобы жизнь малиной не казалась. :D Перед началом отзыва хочу добавить, что сам являюсь премиальным клиентом адекватного банка, который третий год меня устраивает, и на этой волне я решил перевести супругу в сбербанк премьер, и поехал вместе с ней на консультацию по пакету премьер. Место действия – Москва, Новый офис сбера, Центр Столицы. Прибыли мы в отделение в районе 11 часов утра. Первое, что бросилось мне в глаза, это сотрудники банка, нет, я не ханжа и не истеблишмент, просто для меня ненормально когда сотрудники имеют неопрятный внешний вид. Сказав администратору, что нам нужен менеджер премьер, данная особа зачем-то рассмеялась :o и сказала что вам в переговорную, я не ханжа, но деньги вопрос интимный, требующий понятности, серьезности, и воздушной легкости. Прошли мы в переговорную, посидели минуты две, пришел менеджер. Девушка лет 23-25,и у меня сложилось впечатление, что мы ее разбудили. Это был мой первый визит в сбербанк, поэтому не судите строго, я всегда замечаю детали, ведь из деталей складывается вся картина ;)Перешли к консультации, и здесь я по полочкам разложу темы нашей беседы. 1. Я знаю, что тройка диалог теперь сбербанк, а имея опыт работы с тройкой, это был сберу плюс. ПИФы-менеджер не очень компетентен, пыталась все время увести разговор в сторону вкладов, все рисовала на бумажке формата А4. :o В итоге сошлись на фонде Добрыня Никитич, все сделал я, так как от менеджера никакого толку, ладно, коллективное инвестирование в нашей стране не шибко развито. 2. Пластик. ;) Как минимум, я ожидал карты категории Платинум, о блэк эдишн я забыл при входе. Просто данные карты с их скидками помогают экономить семейный бюджет, за границей по25% скидок это приятно. В итоге, сбер предлагает своему потенциальному клиенту карты категории голд. :o Кредитка - это отдельная песня. Я увидел что есть Американ экспресс, и в домашнем хозяйстве он нам не повредит, по логике вещей, в премиальном пакете, пластик бесплатно, но... 15 000 рублей за год :o Господа, вы в себе? О страховании выезжающих за рубеж я забыл спросить, каюсь. 3. Выделенная телефонная линия для сегмента премиум - для меня это осталось загадкой. 4. Вклады. Наверное, здесь я воспрял духом, но увы нет... Приветственный депозит в рублях на год под 10 годовых, ну нормально, о валюте молчу... Проценты маленькие. Итог:Я не знаю что здесь премиального, по мне так сбер берет деньги за то, чтобы клиентов банка обслуживали по-человечески, небольше-неменьше, просто как в другом банке. Слабая продуктовая линейка, отсутствие презентаций на рабочем месте, писанина на листочке. Я не думаю, что логично вкладывать 1500 в то, чтобы мою супругу обслуживали так, как обслуживают простых клиентов в моем банке. Менять все координат но, на пофигизме далеко не уедешь, да и закончатся скоро люди готовые платить за простое обслуживание. С уважением, и если есть грамматические ошибки, извиняйте.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка