Отказ от страховки - отказ по кредиту

12.10.2013 21:04
4016
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый вечер! 10 октября 2013 года решила оформить кредит на ноутбук через Банк Ренессанс Кредит в г. Архангельске. Магазин М.Видео по адресу г. Архангельск, Ленинградский пр-т, 255, ТРЦ «Петромост». Сумма кредита составляла 7 500 руб., так как остальное я хотела внести наличными. Спросила у сотрудницы, возможно ли оформление без страховок, так как закрою досрочно на 3-й месяц. Сотрудник банка (к сожалению, она мне не представилась) сказала, что банк откажет без страховки. Я пояснила девушке, что страхование не влияет на рассмотрение заявки по кредиту. И сказала, что хочу подать заявку без страховки. После чего сотрудник Банка потеряла всякий интерес ко мне, стала в очень грубой форме разговаривать со мной. О какой-либо консультации по кредиту, способах оплаты и прочем я вообще от нее ничего не услышала. Была очень поражена поведением сотрудницы и осталось отрицательное впечатление о всем банке из-за одного сотрудника. :( По кредиту после всего этого конечно же мне пришел отказ. Прошу провести проверку по данному вопросу. Так же прекрасно понимаю, что сотрудник могла поставить мне код отказа намеренно (Ex.: алкогольное опьянение, мошенничество и прочее). Надеюсь все же, что это не так и это мимолетное знакомство с Вашим Банком не отразится на моей кредитной истории. :( Налетова Юлия Владимировна, 25 лет
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-10-14T12:18:00+04:00
Уважаемая yuliya-n! Я прошу у Вас немного времени для проведения проверки по факту некорректной консультации. Но самое главное могу озвучить уже сейчас – в заявке, заведенной кредитным специалистом, нет негативных комментариев, которые могли бы повлиять на решение Банка, информация о страховке в заявку также не внесена. Мне жаль, но это, действительно, отказ Банка. Страхование может являться допустимым способом обеспечения исполнения заемщиком своих обязательств, но на рассмотрение заявки такой параметр, как страхование, не влияет. Информация о проведенной проверке, указанной в самом начале моего ответа, будет предоставлена позднее. Надеюсь на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка