Что хотят, то и творят...

Здравствуйте. Хочу поделиться историей, и в дальнейшем получить хоть какое-то объяснение от представителей банка. В сентябре попала в ДТП, для выплаты от страховой компании оставила номер карты СберБанка. Хочу уточнить, что деньги на карту поступали ежемесячно, и ни каких непонятных списаний не было. Вообщем, жду выплату от страховой в размере 26 000 тысяч, в итоге на карту начисляют всего 6000. Жду еще неделю, думала страховая частями перечисляет. Денег так и нет. Звоню в страховую, говорят, что перечислили две недели назад всю сумму в полном размере. Еду в банк, прошу выписку. И вижу: да, сумма 26 000 тысяч начислена, и буквально через некоторое время, сумма в размере 20 000 списывается непонятно на какой счет. Звоню на их горячую линию, спрашиваю, куда "ушли" мои деньги? Слышу от них ответ: "Судебные приставы наложили на ваши финансы арест". Хорошо, прошу у них номер постановления, номер счета, куда именно отправлены деньги... В итоге, они мне ни чего не могут предоставить, говорят, чтобы разбиралась с судебными приставами. Единственная фраза, которую выучили специалисты на горячей линии, была: "Вы не согласны с переводом? Вы не подтверждаете перевод?" Нет, конечно. Буду разбираться. У меня нет ни каких штрафов или еще чего-либо. И на этой карте всегда были деньги, но их никто не снимал и не перечислял непонятно куда и кому, без моего ведома. А данный факт, ни что иное, как присвоение моих денежных средств, с моего лицевого счета, без моего ведома и соглашения. Я просто в шоке! Была лучшего мнения об этом банке. [b]Администратор:[/b] А в отделение, где открыт счет карты, вы обращались? Что там вам сказали? [b]kargina:[/b] Да, обращалась, сказали позвонить на горячую линию, так как у них нет информации, КТО списал со счета деньги. Позвонив на горячую линию, узнала, что судебные приставы. Больше никто, ничего не говорит.