Русский стандарт навязали услуги!

10.10.2013 решил оформить кредит на ноутбук. Сотрудник банка по имени П-в Александр Сергеевич в магазине перепроверил мою анкету, т.к. ранее я пользовался услугами банка. Кредит одобрили. После того как он напечатал все листы договора, я попросил проинформировать меня об условиях кредита. В итоге он показал только про 36 процентов годовых и график платежей. После того, как я внес первый взнос и ждал, когда мне упакуют новое приобретение, я решил посмотреть первую страницу договора. Увидел подключенную услугу смс информирования. Подошел снова к сотруднику банка и спросил, почему мне подключили данную услугу. Он же сказал, что эта услуга подключается всем автоматически и на следующий день я могу ее отключить. Придя домой я прочитал о том, что услуга смс информирования подключается исключительно по желанию клиента. Далее, на следующий день, мне пришло смс о подключенной услуге "Подписка". После этого решил посмотреть все страницы кредитного договора. За эту услугу я должен платить 1400 рублей, хотя я о ней НЕ ПРОСИЛ и сотрудник банка меня НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛ. Как вообще такое может быть? Также нашел страницу о "Русский Стандарт Страхование" жизни. Я вроде умирать еще не собирался! Почему я должен платить за то, что мне не требуется? Почему Сотрудник банка меня не проинформировал о подключении НЕНУЖНЫХ УСЛУГ? Теперь у меня процентная ставка 47.82%. Лучше бы я подождал полмесяца и купил ноутбук так, без кредита! 13.10.10 пошел в отделение банка на Ленинском проспект 138... Сотрудник по имени Дмитрий банка распечатал заявления на отказ от смс информирования и услуги "Подписка". Заявления заполнил и попросил ксерокопии заявлений. Спросил, когда будут отключены услуги и будет ли произведен возврат денег на счет? Сотрудник Дмитрий ответил, что услуги он отключил. После этого я попросил его напечатать новый график платежей, на что он сказал, что не может этого сделать и мне отправят на электронную почту после того, как я позвоню в call-центр. Далее попросил отключить услугу страхования. Сотрудник, Дмитрий сказал, что у него нет заявлений и он этим не занимается и вообще у меня есть 20 дней для того, чтобы успеть написать об отказе от данной услуги. Дал номер call-центра. Я имея немного наглости, попросил его дозвониться при мне до отдела страхования. После чего, я объяснил ситуацию девушке оператору о том, что мне нужно написать заявление. Она направила меня в офис страхования в Москве. Я объяснил, что нахожусь в С-Пб, после чего девушка сказала, что сотрудник банка обязан мне дать бланк заявления и попросила назвать имя и фамилию этого сотрудника. Я только начал вглядываться в бейдж Дмитрия, как он сразу мне сказал, что бланк у него есть и он мне его предоставит. Я заполнил бланк и ПОПРОСИЛ отправить его данное заявление. Пришел домой, позвонил в call-центр уже банка Русский стандарт, спросил о новом графике платежей, девушка сказала, что сотрудник банка был обязан мне предоставить данный график СРАЗУ в отделении банка. Вопрос! Почему у всех сотрудников банка Русский стандарт есть желание обмануть клиента. Почему НИКТО НЕ ИНФОРМИРУЕТ?