Хочу знать, когда закроют мой кредит, и когда я могу заказать справку о его закрытии?

15.10.2013 02:55
2181
Оценка
3
Отзыв проверен
Клиент банка Траст с 2011 года. Брал два кредита. На текущий момент оба кредита уже выплачены. Первый в 2012 году, по нему сразу взял справку о закрытии, выдали буквально через несколько дней. Второй закрыл досрочно в начале августа, последний платеж делал в отделении в Отрадном. По нему сразу справку не заказал, так как раз был в отпуске, ездили отдыхать, потом работа, школа, в общем, как-то откладывал этот момент, тем более все выплачено, чего еще переживать, да и с прошлым кредитом проблем не возникло никаких. В начале октября я перезвонил в банк, что бы уточнить, закрыт мой договор или нет, но кредит по какой-то причине до сих пор не закрыт. Как такое могло случиться, мне толком не объяснили. Поэтому я хочу знать, когда закроют мой кредит, и когда я могу заказать справку о его закрытии?
Траст
2013-10-16T16:35:00+04:00
Уважаемый kovtun.vadim!По состоянию на 15.10.2013 г. Банком приняты все меры по закрытию Вашего Договора. Для получения справки о закрытии Вашего договора Вы можете обратиться в любое удобное время работы филиала Банка для получения справки. Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014