Автокредит: результат - ноль!

Честно говоря, уже устал писать о чудо-банке Райффайзен. Но все же хочется верить, что ситуация изменится. Заявку на автокредит банк рассматривал ровно две недели, вместо 2 дней! (см. инфо на сайте) У них постоянно куда-то пропадали мои документы, потому что меня периодически просили "донести" в банк то один документ, то другой... несмотря на то что я их все предоставил при подаче заявки. При звонке в банк время ожидания на линии действительно составляет от 15 до 25 минут, причем с нулевым! результатом: меня переключали с одного специалиста на другого, но безрезультатно. Обещали отзвониться в течение дня, результат - ноль! :wall: На мой вопрос, почему банк по истечении срока рассмотрения кредита не дает никакого ответа - ни "да" ни "нет", - мне ответили, что специалисты колл-центра не несут ответственности за кредитный отдел. Попросил соединить с теми, кто за что-нибудь отвечает, результат тот же: ноль! :wall: Отношение, мягко говоря, хамско-издевательское... Уважаемые специалисты Отдела качества обслуживания, не трудитесь указывать здесь свои координаты, потому что Вам я уже писал. Про результат сами знаете: ноль! Я по-прежнему жду от вас ответа. Неделя уже прошла... Уважаемые сотрудники колл-центра, Вам лично никто ничего не задолжал, поэтому приветливость в голосе не помешала бы. Дорогие мои соискатели кредита! Если кому-то не хватает в жизни нервотрепки и острых ощущений :evil: , обязательно обратитесь в Райффайзенбанк за кредитом! Ведь такие супер-условия как 11% годовых на автокредите плюс процент за досрочное погашение, в наши дни уже редкость... [b]От админа: [/b]Где подавали заявку на автокредит? Как сотрудники банка объясняли факты утери документов? [b]petrivanov77: [/b]Заявку я подавал в отделении Тверское. А потерю документов сотрудники банка никак не объясняли, обещали все выяснить, видимо выясняли и снова звонили: "не хватает!". Снова объяснял им, что все документы уже предоставлял, снова обещали все выяснить и... наша песня хороша, начинай сначала...