Спасибо сотруднику

Отношения с Аймани банком у меня начались с проблемы. Я заказала карту автокопилка по телефону, мне сказали ожидать около трех недель, что карта придет по почте России. Прошел месяц, но карта так и не пришла, позвонила еще раз взяла трубку девушка-оператор, Мария, если не ошибаюсь, которая сообщила мне, что карта, видимо, потерялась и что мне мою карту отправят курьером. Прошло 2 месяца, но карта так и не пришла. Я решила обратиться в последний раз... и, видимо, луна светила в этот день правильно. Мне перезвонила сотрудник вашего банка Алеся и в этот же день карта была у меня. Доставил карту не курьер и не почта России, а сама Алеся. Я была поражена! Спасибо ей большое! Если руководство банка читает мой отзыв, то хотелось бы обратить Ваше внимание на такие "кадры", которым небезразличен каждый клиент и репутация банка в целом. Благодарю Алесю за такое отношение!