ЮниКредит Банк

Ложные СМСки

15.10.2013 21:19
2252
Оценка
1
Отзыв проверен
С ЮниКредит Банком я познакомился в марте 2011 г., когда покупал автомобиль. Банк предоставил мне кредит на половину стоимости автомобиля. Правда в сумму кредита включил: 6000 р. - комиссию за организацию кредита; 6722,09 р. - страхование от не добровольной потери работы и 15 660.87 р. - страхование жизни и трудоспособности. Но сейчас не об этом. 18.09.13 г. ЮниКредит Банк посредством СМС предложил мне оформить кредит до 31.10.13 г. под 16,9% с возможностью добровольного страхования жизни. Сумма одобренного кредита - 497 000 р. Но в дополнительном офисе "Пятницкая", где я утром 07.10.13 г. заполнил заявление на оформление кредита, оказалось, что кредит не одобрен, а предодобрен и его ещё надо одобрять 2-3 дня. Сотрудник банка обещал по телефону сообщить результат в течении двух дней. Ждал 7 дней! 14.10.13 г. я опять приехал в банк на Пятницкой. Сотрудник банка Максим Мешков долго искал мою заявку на кредит (ходил по кабинетам, звонил) и наконец нашёл там же в банке, где-то завалялась. Оказалось её не куда не отправляли и никто не рассматривал. Максим предложил еще подождать дня 2-3 и тогда уж точно её рассмотрят. Я отказался от такого предложения и прошу банк - больше не шлите мне ваши ложные, рекламные СМСки. :o
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-11-06T15:01:00+04:00
Уважаемый Vostr73! В ответ на Ваше письмо мы выражаем сожаление по поводу имевшей место задержки при рассмотрении Вашего заявления на получение кредита. Позвольте Вас заверить, что данная ситуация не осталась без нашего внимания. Нами были проанализированы причины случившегося и приняты меры для неповторения подобного в будущем. Мы надеемся, что затронутые Вами вопросы были разрешены в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Дополнительного офиса Банка. В дополнение отмечаем, что в соответствии с Вашим запросом Ваши данные были отключены от маркетинговой рассылки. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и искренне надеемся, что затронутые вопросы не отразятся на нашем дальнейшем сотрудничестве. Мы же, со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания в Банке всегда соответствовало ожиданиям наших уважаемых Клиентов. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка