Банк, с которым не хочется сотрудничать!

15.10.2013 21:55
1776
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Так уж получилось, что необходимо брать ипотеку, и на действующий объект только через банк "Возрождение". На объекте, от менеджера по продажам я получил информацию о банке и о менеджере от банка "Возрождение", связавшись с менеджером по телефону, мне было предложено выслать на электронную почту документы.С отсылкой документов я не согласился, и попросил выслать мне типовой ипотечный договор, который можно в отличие от банк "Возрождение" получить у любого другого банка без проблем, дабы изучить все нюансы. Менеджер Ал-на Елена выслала сообщение на мой mail, что это: "К сожалению, нам запрещено. Это коммерческая тайна", но мое предложение встретиться в офисе банка и всё детально обсудить (рассчитать, и вникнуть в договор, который является "коммерческой тайной") я получил адрес Тверская 8/2 стр.1. Меня это смутило, и я решил позвонить по телефону горячей линии банка, где мне сказали, что такого адреса, у них не существует, и что они не знают, что это за адрес. (Вот у меня, сложилось первое впечатление о банке, которое я я решил рассеять приехав банк, в отделение на м. Аэропорт). Утром, в 10-20 заранее созвонился, с менеджером в банке и попросил ознакомить меня с рядом вопросов, которые меня волнуют и распечатать типовой договор, который мы будем подписывать при заключении сделки. Приехав в отделение банка и зайдя в 10 кабинет к специалисту, который должен был меня проконсультировать, я вообще усомнился, что хочу брать ипотеку у "этого банка". "Специалист" на мою просьбу распечатать типовой договор ипотечного кредитования который мы будем подписывать, распечатал договор старого образца. На мой вопрос, почему старого, и зачем мне договор, который отредактирован и не имеет силу, мне менеджер ответила, что нового образца договора у них ещё нет. Берите то что есть. В итоге, потратив время я получил: Договор старого образца, невнятные ответы на мои вопросы. Вот ряд вопросов, которые меня волновали и на которые я так и не получил ответа: - Особенность начисления комиссии по ипотеке? - Методика расчета кредита? - Штрафные санкции в случае задержки уплаты кредита, и как можно уладить данный вопрос (заявление, или отсрочка и т.д.). Благо живем в России, и никто не застрахован от сокращении и прочих форс мажоров на работе. - По платежам и комиссиям, тоже задавал вопрос, однако ничего не получил. За то мне быстро насчитали от суммы кредита 2,4% за первый год, которые я должен оплатить наличными... сумма 87 120 00. Или процент по кредиту вырастет до 15%. На мой вопрос: "Девушка, мы берем кредит на 3 300 000, а переплачиваем, 7 505 000, хочется увидеть договор, и получить всю информацию, которая меня интересует, с соседнего места таким же менеджером я получаю ответ: "Тогда не берите кредит"... Да с радостью, у вас не брал бы если бы был бы выбор! Однако застройщик ставит условие, только через этот банк. Хочется задать вопрос руководству: Когда закончится, такое "низкокачественное "предоставление банковских услуг? Мы деньги не в долг берём, а под %, еще раз повторюсь, при выдаче кредита в 3 300 000 я переплачиваю 7 500 миллионов рублей. А при взятии 5 300 000, я переплачиваю 12 300 000 (двенадцать миллионов рублей-и это только процент по кредиту). Так будьте добры разъяснить нам простым гражданам, и предоставить нам интересующую нас информацию, а не вводить заблуждения! Надеюсь, руководство банка увидит данный отзыв! А мы приняли решение, не брать ипотеку в этом "Банке". И что-то подсказывает, что это ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ!
Возрождение
Возрождение
2013-10-24T22:24:00+04:00
Уважаемый Nickson85! здравствуйте. В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее: 18.10.2013 с Вами связывался сотрудник Банка для урегулирования сложившейся ситуации и предоставления консультации по интересующему Вас вопросу. Надеемся, что Вы получили информацию в достаточном объеме. Благодарим Вас за обращение в Банк. С уважением, Банк <Возрождение>, ОАО

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020