Получите - распишитесь
Оценка
Отзыв проверен
Итак, у меня обращение к банку, и лично к Шашалевич Владимир.
Уважаемый Владимир, не так давно, а именно в сентябре месяце, мы с вами все обговорили по телефону, меня все устроило и со всем разобрались, именно с ваших слов мною был записан платеж, который я должен был внести не позднее 4.10.2013, лично к вам у меня нет претензий.
А теперь по существу. Ст. 319 ГК РФ устанавливает очередность погашения денежных обязательств, согласно которой сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения, погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем проценты, а в оставшейся части - основной долг.
Первоочередное списание платежей Заемщика в качестве комиссий и штрафов противоречит положениям ст. 319 ГК РФ. Указанные действия банка препятствуют заемщику в исполнении обязательств по погашению основного долга и процентов, искусственно увеличивают задолженность заемщика и его ответственность по кредитному договору. Соглашение, предусматривающее, что при исполнении должником денежного обязательства не в полном объёме требования об уплате неустойки, процентов, предусмотренных статьёй 395 Кодекса, или иные связанные с нарушением обязательства требования погашаются ранее требований, названных в статье 319 Кодекса, противоречит смыслу данной статьи и является ничтожным (статья 168 ГК РФ). Тот факт, что я допустил нарушения договора не отменяет ст.46 Конституции и Ст 11. Г.К.РФ.
Это была преамбула, 4 октября мною были перечислены денежные средства в размере 5 675 рублей, о чем мне было подтверждено в смс:
Отправитель: VOST ALERT
Текст смс: CARD: 5728. Postuplenie na kartu. Sum: 5 675.00 RUR VISA MONEY TRANSFER 2013-10-04 18:46:13 (MCK) Ostatok na karte: ****** RUR.
Итак, факт того, что я оплатил 4 октября у меня есть, но так как этому банку было мало, я заказал платную выписку со своей карты VISA:
04.10.2013 19:46:10 (время полного проведения операции)
Visa Personal Payments (Россия) 443888******5728
оплата кредита
Транзакция: 999999900140956487
Номер карты: 4438-8*********5728
Комментарий: оплата кредита
ФАКТ исполнения моих обязательств перед банком на лицо.
А теперь то, что творится сейчас, во-первых, ежемесячный платеж стал 6942 RUR, мало того, откуда то образовалась просроченная задолженность в размере 234 рубля, о которой банк шлет угрозы (а по другому я это назвать не могу) в мою сторону, с требованием полного погашения кредита. Оператор Юлия и Сергея в один голос бормочат, что я заплатил 6.10.13, и теперь у меня штрафы!, Сергей мне заявил, что я плохой клиент и постоянно плачу с опозданием, и что мой ежемесячный платеж сейчас 7052 рубля! Хотя я эти цифры в интернет-банке не вижу, получается я ежемесячно недоплачиваю какие то рубли и банк меня штрафует, хорошо придумано, то есть банк искусственно начисляет штрафы и увеличивает проценты, что нарушает нормы ГК РФ и Конституцию РФ.
На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ:
В досудебном порядке в 3-хдневный срок урегулировать проблему возникшую по вине ВАШЕГО банка. Возместить стоимость запроса выписки по моей личной карте VISA в размере 1 670 рублей, списать фиктивно начисленный штраф в размере 234,83 RUR, привести ежемесячный платеж в соответствии с условиями кредитного договора.
Отказ банка в выполнении требований буду воспринимать как вызов на судебное разбирательство, мне уже это порядком надоело, вы нарушаете Конституцию и ГК РФ прикрываясь собственным кредитным договором, который без труда можно признать ничтожным, о причинах я написал выше.
Надеюсь на благоразумность банка, и буду рад услышать по телефону комментарии Шашалевича Владимира. Оценку пока не ставлю.
p.s. ребята давайте жить дружно, какой-бы я ни был, я ваш клиент, я ваш доход, я ваша зарплата.
Администратор народного рейтинга
2013-10-21T10:45:00+04:00
В связи с решением проблемы и пожеланиями Автора - 5 баллов.
Восточный Банк
2013-10-17T10:36:00+04:00
Здравствуйте, simix07!
17.10.2013г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам.
Надеемся, что предоставленная консультация была полной и Ваш вопрос разрешен.
С уважением,
Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»