Хорошее обслуживание!

У меня появились свободные деньги. Задумалась как ими распорядиться и впервые решила разместить вклад в банке. Сравнив рейтинги и предложения банков в интернете остановила свой выбор на СБ Банк, меня устроило предложение банка и месторасположение офиса. Я позвонила в офис и сотрудники меня любезно проконсультировали по всем вопросам, возникшим у меня. Выбрав удобное для меня время, я приехала в офис в Зеленограде, встретили меня вежливо и любезно. В процессе общения с сотрудником офиса выяснилось, что процентные ставки совершенно не соответствуют заявленным ранее на сайте и во время консультации по телефону. Я естественно возмутилась. Как так получается? Сотрудники дают ложную информацию? Или что это? Такое привлечение клиентов? Мол приехала в офис все равно что-то оформит? Все эти вопросы я озвучила девочкам-сотрудникам. Девочки совершенно спокойно и любезно растолковали мне ситуацию. Оказывается, я просто опоздала и тот самый выгодный вклад, который меня так привлек, уже был завершен (впоследствии я вспомнила, что меня предупреждали по телефону, что этот вклад сезонный и закончится в начале сентября). Я, конечно, очень огорчилась. Но сотрудники проявили ко мне чуткость и внимание. Очень подробно рассказали о действующих на данный момент вкладах и их преимуществах. Меня очень заинтересовал вклад с возможностью снятия денег до минимального остатка, очень удобное предложение. А когда мне еще рассказали, что я могу управлять своими деньгами через интернет, я совсем обрадовалась, очень удобно и не нужно тратить свое время. В общем могу подвести такой итог. Очень понравилось обслуживание в офисе в Зеленограде, хорошие предложения от банка и удобное предложение пользоваться интернет-банком. Я осталась очень довольна. Меня так же заинтересовали и другие предложения банка, о которых я узнала в офисе от сотрудников. Надеюсь, что мое посещение банка не последнее.