Приехал в банк и уехал ни с чем
16.10.2013 15:42
623
Оценка
Отзыв проверен
Приехал в отделение на ул. Куусинена открыть депозитный вклад. Система не работает (по словам сотрудников банка уже второй день) - вклад открыть не могут. Неужели сложно повесить объявление на сайте банка, что такой-то офис не может работать с клиентами? Потерял время зря. Совет - обязательно звоните в банк перед тем, как приехать - по умолчанию банк не работает корректно.
Российский Кредит
2013-10-29T11:54:00+04:00
Уважаемый sergeice!
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Нам очень жаль, что Вы напрасно потратили свое время! К сожалению, в день Вашего визита персонал ДО "Отделение "На Песчаной" столкнулся с техническими проблемами и неполадками в программном обеспечении. Мы уже работаем над ликвидацией проблемы. Ваше замечание учтено, в будущем о подобного рода казусах клиентов станут информировать заранее! Спасибо!
С Уважением,
ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»