Ужаснейший персонал

16.10.2013 18:16
3256
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил заявку через интернет перезвонила девушка с которой все рассчитали и обговорили по поводу возможности кредитования. Она сказала список документов, которые мне нужно будет предоставить и где взять справку по форме банка. При приходе в отделение банка в г. Тольятти на ул. Льва Яшина, встретили с фразой "и че вам надо?" объяснил, что оставлял заявку на кредит после это заставили заполнять анкеты все возможные зачем? После анкет девушка наглым голосом сказала иди найди свободного менеджера. Присел к менеджеру дал все документы про которые мне сказала девушка-консультант по телефону. Менеджер сразу придралась к справке по форме банка, которая была скачена с официального сайта банка. Как она утверждала: "Это не наша форма нам надо на нашем бланке!". После того как сказали скачайте ее и посмотрите сами как она выглядит услышал только одно ворчание в свою сторону. И сразу следующее, что б только не заниматься оформлением: "У вас в таблице заработка не указаны месяца", то есть заголовка о том, что укажите данные заработка за последние 6 месяцев ей показалось не достаточно, либо уровень грамотности не позволил прочитать заголовок. Кроме как отвращения после такого общения банк у меня не вызвал и кому такой рекомендовать? Конечно никому. Девушке-консультанту по телефону наоборот хотелось только благодарность оставить.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Получил помощь после смены телефона

Оценка 5

Купил новый телефон и решил сразу перенести все нужные приложения. С банком возникли небольшие сложности: вроде всё установилось, но часть функций работала не так, как раньше... Читать полностью

29.07.2026

В итоге подключила подписку, хотя вообще не за этим приходила

Оценка 5

23.07 заходила в отделение вообще по другому вопросу. Пока разбирались с документами, сотрудница между делом рассказала про подписку «Моя жизнь+ Здоровье». Я сначала такая: ну всё... Читать полностью

23.07.2026

Смена фамилии

Оценка 5

После замужества 15.06 пришла обновить документы. То есть, сам по себе факт замужества это прекрасно, конечно, но вся смена документов потом это малоприятное мероприятие. Но тем не... Читать полностью

15.07.2026

Получила выписку по карте

Оценка 5

Понадобилась мне выписка по карте, а в мобильном приложении никак не могла найти. То ли версия какая-то, то ли просто не разобралась, но стандартный путь который вроде должен... Читать полностью

23.06.2026

Продукты банка