Обман клиентов сотрудниками

Добрый день. Номер договора 04001450385. Покупал технику в М-видео, по акции 0-0-24, сотрудница банка, проговорила условия кредита, о страховании, и смс информировании умолчала, так как я был с двумя маленькими детьми, сотрудница воспользовалась моей невнимательностью и вписала в договор кредита страховку, смс информирование, не спросив необходимо ли мне это. Обман же заключался в том, что мне было сказано, что если я буду досрочно оплачивать кредит, сумма переплаты будет пересчитываться Когда я дома внимательно изучил договор понял, что меня обманули, пришел в магазин, сотрудница была уже другая, но и она также ввела меня в заблуждение, сказав, что нужно обращаться в страховую за возвратом денег. Я неоднократно приходил к сотрудницам, и они все время говорили разное. Когда 21 день истек (об этом сроке я еще не знал, так как он не указан не в одном документе, которые у меня были на руках), я позвонил по тел. горячей линии я узнал, что никакого пересчета по данному кредиту при досрочном погашении не предусмотрено, и вернуть деньги за обманом навязанные услуги можно только в течении 21 дня. В итоге с учетом скидки магазина банку, переплата (с учетом обманом навязанными услугами) составила почти 100%. Прошу вернуть мне денежные средства уплаченные за договор страхования, смс информирование, и страхование моего телефона :o, за минусом использованного за прошедший срок. Ответы, что я добровольно подписал договор, это смешно, сотрудница нагло врала, когда давала бумаги на подпись воспользовавшись тем, что я возился с детьми (вот же совесть у людей), я был устно введен в заблуждение. О 21-дневном сроке, в документах, которые у меня на руках и соответственно я подписывал, нет информации (или вы нарушили закон и не дали мне мой экземпляр?). Если по букве закона, то ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Я не располагаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности. Очевидно, что я, как заемщик-потребитель, — лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не был способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для меня данная услуга. Банк включил в типовое заявление на получение кредита пункт, по которому заемщик выражает согласие на заключение банком от имени заемщика договора личного страхования жизни и здоровья заемщика. При этом заемщик не был детально ознакомлен, ни с договором страхования, ни с правилами страхования. Также заемщику не было разъяснено, на основании чего была назначена страховая сумма и дополнительные платежи в сумме 5830.44 коп. Судебные прецеденты по таким делам уже имеются, но лучше честно рассказывать людям, и не доводить дело до суда. Надеюсь на понимание. [b] Администратор: [/b] Укажите адрес магазина, где Вы оформляли кредит [b] s662: [/b] г. Сартов, ул. 3-я Дачная, ТЦ «ПОВОЛЖЬЕ»