Как я брал кредит на авто

Спешу поделиться своим печальным опытом работы с банком "Юникредит". Являясь зарплатным клиентом банка, я решил в нем взять автокредит. Зашел на сайт, почитал условия. На первой же странице написано - кредитная заявка рассматривается в течение 1-3 дней. Я обрадовался, думаю, во как классно будет - и зарплату получать, и кредит отдавать - все в одном банке. Началось мучительное ожидание решения банка - давать мне кредит или нет. Прошло три дня - никто не звонит, ничего не спрашивает. Думаю, ну, еще пару деньков подожду. Прошла неделя. Я уже забеспокоился - звоню в единую службу банка. Мне вежливым голосом девушка клерк говорит - мол, заявка на рассмотрении в кредитном комитете. Я говорю - сколько ждать еще? Ответ: перезвоните через пару дней. Через пару дней я перезвонил - ответ тот же. Зашел в отделение банка - вежливая девушка попыталась позвонить куда-то, но ответила то же самое - подождите пару дней. Прошло две недели. Банк, как партизан, не хочет давать мне ответ. Я уже начинаю жалеть, что выбрал свой банк. Решил начать действовать: Написал на сайте обращение в службу по работе с клиентами. Поругался в письме на такое безобразие. Надо отдать должное - на следующий день мне позвонила девушка, сказала, что разберется, постарается разузнать все и т.п. Сказала опять - позвоните через пару дней, или я, говорит, сама позвоню. Через пару дней она действительно позвонила. Спросила - не связывались ли со мной представители банка. Говорю - НЕТ! Она говорит, мол, ну тогда я скажу - отказал вам банк. Тут я вскипел: И это нужно было мурыжить меня две с половиной недели, чтобы сказать, что банк отказал. Знал бы - обратился в другой банк. Обидно то, что потеряно много времени (в итоге - недели три). Юникредит рекламирует себя как европейский банк, входящий в какую-то группу. Но относится он к нам все равно как к быдлу. Сервис только один - попугаи-девушки, которые долдонят одно и то же - перезвоните через пару дней. Сбербанк, по крайней мере, честно пишет - "Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3-18 дней". А эти что!? В общем, если надумаете брать кредит в банке, не советую обращаться в Юникредит - отстойный банк, низкое качество сервиса, вежливые, но ничего не сведущие клерки, которые никак не могут вам помочь, а главное, полное динамо. В моем лице Юникредит-банк потерял клиента... :evil: [b]От админа: [/b]Были ли предоставлены с Вашей стороны банку все необходимые для рассмотрения заявки документы? Если да, то когда и в полном ли объеме? [b]Lord Dark: [/b]C моей стороны были представлены все требующиеся документы. Они были представлены в день подачи заявления вместе с заявлением. Девушка-менеджер мне сказала, что если банку понадобятся дополнительные документы, то мне сообщат. Но так и не сообщили... Так как я являюсь зарплатным клиентом, от меня была затребована только копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Интересно, какие данные можно проверять более двух недель, если состояние моего счета и размер официальной! зарплаты банку известен, а других документов не требовалось...