Жду толковый ответ...

10.06.2008 21:56
2234
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Караул! В декабре 2007 г. погасил кредит. Хотел распрощаться с банком, да не тут-то было. Началась веселуха! 01 марта 2008 г. получил напоминание, что должен 104 руб.58 коп. заплатить, хотя на самом деле никакого долга нет. Я переплатил 45 руб.80 коп. Но связываться я не стал, заплатил. Но т.к. деньги поступили на счет после 01.03.08 г., то банк рад стараться, начислил штраф 420 руб. С большим трудом мне удалось выяснить, откуда долг появился. 18.03.08 г. из банка позвонили, что произошла ошибка, извинились. Думаете, на этом все закончилось? Не тут-то было! История продолжается! Теперь банк засчитывает поступившие деньги (104,58 + 45,80 = 150,38), как погашение штрафа. Только штраф за что? В настоящее время с меня требуют заплатить 420 руб. - 150,38 руб. = 269,62 руб. и еще предъявили новый штраф. А почему бы и нет?! ТАК ДЕРЖАТЬ! Я больше не звоню в банк, бесполезно, ведь отвечают на звонки "зомби". СМС с требованием оплатить приходят с завидной регулярностью. А я жду толковый ответ из банка. Документы все приготовил, собираюсь к юристам. Третьего не надо. ЗАБУДЬТЕ ЭТОТ БАНК! [b]От админа: [/b]В каком городе обслуживаетесь, в каком отделении? [b]smeg: [/b]В г. Архангельске. А письма приходят из Москвы. Бумаги много получил, только зачем высылать одно и то же. Ведь по телефону уже 4 (!) раза подтвердили, что я ничего не должен (15.02.08; 15.03.08; 18.03.08; 02.05.08), причем 2 раза звонили из банка. А параллельно посылаются СМС о задолженности и опять же звонки.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024