Не зачислились деньги на карту

18.10.2013 03:02
1997
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При пополнении дебетовой карты банкомат принял деньги, но они не зачислились на счёт! Банкомат выдал сообщение "по техническим причинам в проведении операции отказано". Номер банкомата 71000549, дата пополнения 18.10.2013, время 05:14:05. Требую срочно разобраться в ситуации! Сообщите о решении проблемы по моему номеру телефона, с дублированием информации по электронной почте.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-10-18T11:50:00+04:00
Добрый день, nskalex! Сообщаю Вам, что в данном случае необходимо оформить заявление о нештатной ситуации в банкомате нашего Банка. Для этого Вы можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. В случае если у Вас остался чек по данной Операции прошу приложить его к данному заявлению. После оформления данного заявления Вы можете сообщить об этом мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия), либо по защищенной почте системы Интернет-банк. Мы посодействуем в его скорейшем рассмотрении. С адресами Отделений Банка можно ознакомиться на сайте по адресу: http://www.rsb.ru/about/branch/. От лица Банка приношу извинения за сложившуюся ситуацию! С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»
nskalex
2013-10-24T15:27:00+04:00
Пришлось ехать в банк и писать заявление. Спустя 6 дней деньги были зачислены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка