Закрыли только одну карту
18.10.2013 13:00
1918
Оценка
Отзыв проверен
Написал заявление на закрытие моих карт, основной, дополнительной и соответственно на закрытие СКС. Дело происходило а офисе на Зубовском бульваре еще 3 сентября 2013 года. На данный момент закрыта только моя дополнительная карта, а счет и расчетная карта действительны. Я уже не один раз обращался и в отделение и на горячую линию все равно нет результатов и четких ответов мне не дают.
Траст
2013-10-22T13:08:00+04:00
Добрый день! Счет расчетной карты закрыт 18.10.2013 г. Длительность закрытия счета карты обусловлена дополнительным уточнением реквизитов, указанных Вами в заявлении на закрытие карты для перевода остатка собственных средств. После уточнения реквизитов и осуществления перевода счет карты был оперативно закрыт.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)