С Трастом меня связывают давние и дружеские отношения

19.10.2013 11:23
2107
Оценка
5
Отзыв проверен
С Трастом меня связывают давние и дружеские отношения. Вкладчик банка с 2008 года. За это время были разные вклады, на разные суммы, докладывал, снимал, снова докладывал. Вклады были в разной валюте. На данный момент имею депозит ВИП-клиент в рублях и Почетный клиент в долларах. Имею расчетную карту MasterCard Gold. Хочу отметить, что сколько езжу за границу, ни разу еще не было ни проблем со снятием налички с карты, ни с расчетами через терминалы, да у нас в России тоже. Удобнее всего мне посещать офис на Невском Проспекте, да как то и нравится он мне больше других. Персонал там работает быстро очень. На пополнение вклада минут 5-10 в среднем трачу, в сентябре закрывал свой вклад и докладывал деньги на вклад Почетный клиент, менял на доллары, вклад в рублях был, так вся процедура заняла не больше 20 минут. Отношение внимательное. Меня конечно за столько времени уже запомнили, но я вообще смотрю там как-то всегда общение с клиентами вежливое, заинтересованное. В начале августа как то сменил пароль в Траст Онлайн и забыл его, в офисе мне доступ буквально за пару минут восстановили без лишних вопросов. Были и вопросы по карточке по поводу снятия денег на горячей линии мне помочь не смогли в офисе все подробно объяснили, что и куда списалось. Даже показали, где это все в договоре есть. Всегда ходил из офиса с хорошим настроением только за одно такое отношение к клиентам банку можно высшую оценку ставить, а тут еще и услуги выгодны тарифы, да и сам банк за столько лет не дал усомниться в надежности.
Траст
2013-10-22T08:50:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за высшую оценку и теплые слова для НБ "ТРАСТ" (ОАО). Мы приложим максимум усилий для сохранения Ваших положительных впечатлений от работы Банка! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017