Типичный Сбербанк

19.10.2013 15:31
3139
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот я один из немногих у кого нет счетов в СберБанке, но пару месяцев назад я нашел услугу, которая меня заинтересовала. Решил заказать себе дебетовую карту на сайте сбербанка с "индивидуальным дизайном" - выбрал дизайн, оформил заказ, оставил контактный телефон и адрес электронной почты. На следующий день мне позвонил сотрудник Сбербанка и сказал, что мой заказ принят, и в указанном мной отделении я смогу через месяц получить свою карту. Прошел месяц, я пришел в указанное отделение, но карты на моё имя там не оказалось. Я позвонил в клиентскую службу сбербанка, там девушка сказала, что для моего региона срок изготовления карты 45 дней, и что стоит подождать ещё. Спустя два месяца после заказа я вновь пришел в банк, но карты там опять не оказалось, я позвонил в клиентскую службу и объяснил ситуацию подробно, сообщил номер моего заказа, который был указан на сайте после оформления карты, но это никак не помогло найти карту, выпущена она так и не была, заказ видимо потерян. А я так и не стал клиентом Сбербанка. Ну, теперь и не собираюсь. [b]Администратор:[/b] Номер вашей заявки подскажите? При первом визите в отделение сотрудники уточняли информацию по номеру заявки? [b]Acunathink:[/b] Подскажу, конечно. В конце оформления заявки на сайте было указано: "Номер Вашего заявления 40404907" - думаю логично было бы отправить эту и другую полезную информацию на e-mail (например адрес и номер отделения где нужно получить карту с напоминанием предполагаемой даты изготовления карты), перед тем как окончательно закрыть вкладку, я на всякий случай записал этот номер на бумажку. :shame: Увы, в отделении мне сказали что, по этому номеру они ничего не могут узнать, по телефону оператор сказал мне то же самое.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка