Блокировка счета и работа отделений

Все началось сегодня с того, что я хотел перевести деньги в сбербанк онлайн на счет в другом банке по полным реквизитам, совершая операцию. Подтвердив как положено ее паролем по смс, система выдала мне ошибку "Счет блокирован". Я попробовал сделать это еще раз, та же ситуация "Счет блокирован". Звоню в поддержку, где меня уверяют, что с моим счетом все в порядке и блокировок нет, попутно предлагая сменить браузер, компьютер и т.д. благо с техникой я знаком на "ты" и клиентом сбербанка являюсь тоже довольно давно, у меня даже есть "магическое" Премьер обслуживание, но видимо тут оно не помогает. Оформляя заявку в службе поддержки, мне обещают, что придет смс с номером этой заявки и вопрос будет решаться до 6 рабочих дней. Конечно, смс не пришла... а деньги нужно переводить, посмотрев на сайте, что ближайшее отделение ко мне на Московском проспекте 191, работает в воскресенье до 20-00 я отправился туда. Подойдя к отделению в 17-03 моему удивлению не было предела, оно было закрыто, хотя на входе висит огромная табличка, что работают ребята до 20-00 вот фото: http://clip2net.com/s/5ZOzfo . В это время молодой парень впускал кого-то в отделение по звонку, я поинтересовался у него в чем причина закрытия раньше указанного расписания. Как оказалось они давно работают до 17-00 и указал мне на бумажку напечатанную на принтере, фото: http://clip2net.com/s/5ZOG5s и http://clip2net.com/s/5ZOGGy и закрыл дверь. Стоя возле отделения звоню в службу поддержки с надеждой, что они объяснят мне причину такого безобразия, все это время люди продолжают прибывать с желанием попасть в отделение которое должно работать, дергают ручку и увы... а это больше 15 человек только пока я звонил в поддержку, где вразумительного мне нечего не ответили и "приняли" жалобу, надеюсь на самом деле. Единственный банкомат на входе так же не работал. Соображаю дальше, ведь деньги все еще нужно перевести, на дверях висит еще табличка с ближайшими отделениями, где дублируется отделение на Московском проспекте 191 и его время работы до 20-00 фото: http://clip2net.com/s/5ZOYdm , где так же указано что на Московском проспекте есть еще отделение работающее аж до 22-00! Как хорошо, что я не поехал туда, а решил позвонить снова в поддержку, потому что отделение это конечно не работает до 22-00 и даже 20-00, увы... Уважаемые работники сбербанка, разберитесь со своим сайтом, и временем работы отделений, ведь желание написать тут отзыв возникло у меня не из-за блокировки карты, очень жаль потраченного времени на поездки, мной и тех людей-клиентов вашего банка, что шли в отделение до с17-00 до 20-00.